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人性化护理是一门艺术[1].人性化护理的实施,彻底改变了传统医学模式的影响,将手术室护理工作的中心转向患者,而不是单纯的围绕手术,进一步加强了护理职员的工作责任心,促使护士不断地学习新知识和积累工作经验[2].我院手术室开展人性化护理服务,在手术实施前、中、后给患者提供人性化护理,减少因手术而产生强烈生理与心理应激反应.现将体会总结如下.