【摘 要】
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目的通过分析儿科护理的特点,探讨细节管理在儿科护理管理中的意义,以期提高儿科护理管理的水平。方法回顾性分析2014年5月至2015年8月就诊的240例儿科患儿的临床资料,将其随
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目的通过分析儿科护理的特点,探讨细节管理在儿科护理管理中的意义,以期提高儿科护理管理的水平。方法回顾性分析2014年5月至2015年8月就诊的240例儿科患儿的临床资料,将其随机分为对照组和研究组,每组120例。对照组实施常规护理;研究组在对照组的基础上给予细节护理管理。分析比较两组的护患关系,感染发生率,护理中的意外事故,护理满意度,并分析比较在采取细节管理方式以后,儿科内部的整体氛围变化,探究细节护理在儿科护理管理中的作用和意义。结果医院在采取细节管理方式以后,患儿感染率和并发症的发生明显下降(P<0.05);护患关系及患儿家属对医院的满意程度均有所提高(P<0.05)。实施细节管理后,研究组家属对医院的总体满意度为97.28%,明显高于对照组的67.65%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论将细节管理运用到护理管理中,可以提高护理管理水平,减少护患之间的纠纷。细节管理在儿科护理管理中具有重要的意义。
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