体会人性化护理以关爱生命、关爱患者为主题，把爱心、同情心、责任心融入到每一项护理工作中，使医生的治疗方案得以顺利实施，患者的要求得到及时满足。自2007年3月将人性化护理运用于肿瘤住院患者，把人性化护理具体落实到肿瘤患者住院的全过程，协助肿瘤患者在生命的最后阶段解除生理上的痛苦，缓和心理上对死亡的恐惧与不安，妥善地完成社会义务，并且针对不同患者的生理、心理、社会需求提供人性化护理，收到了较好的效果。