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随着世界经济一体化发展，经济与科技发展，特别是与信息技术的联系日益密切，电子商务作为一种商务模式，已迅速成为推动经济发展的一个新模式，并引发了商务方式的深刻变革。我国政府已将发展电子商务作为战略选择，积极推进电子商务发展。在这种时代背景下，培养既掌握信息技术，又精通商务管理的复合型电子商务从业人员成为适应社会经济的新要求。因此，加强电子商务的教学改革以适应社会发展势在必行。
一目前电子商务教学存在的主要问题
1教材缺乏规范性
从目前国内出版的电子商务的系列教材来看，主要是由授课学校根据本学校的特点、教学师资以及专业内容组织编写。因此，在教材内容上存在较大差异。另外，还有一些不成系列的教材已不适合职业教育的实际情况。由此可以看出，电子商务相关技术发展日新月异，电子商务教材已严重滞后于电子商务的发展，即便是系列教材，也存在不完整不规范的问题。因此，系列的教材相互重复和矛盾，不同的系列教材之间重复和冲突严重等问题，造成教师在教材的选择上难度较大。
2教学缺乏必要的实习基地
电子商务是一门交叉学科，其教学过程既要有较高的理论水平，又需要有较强的实践性。同时，电子商务专业培养的人才属于复合型人才，既要掌握商务和管理的知识，又要懂得相关技术内容，具有较强的实践性和操作性。因此，更迫切需要丰富的实践教学。从我校目前情况来看，还缺乏必要的实习基地，学生无法亲身体验和实际操作，理论和实践的结合还有所欠缺，培养学生动手能力也有所欠缺，未完全适应社会的需要。
3电子商务实验室的建设亟待完善
现在电子商务教育的现状主要是教师以说为主，学生以听为主。目前，高校电子商务实验室普遍处于投入建设阶段。特别是对于一些专科学校，实习实训手段差，仅有个别学校有电子商务实验室，并且是刚建立不久。我们学校至今没有专门的电子商务实验室，也没有完善配套的电子商务教学软件，实训教材也没有。尽管许多学校也相继推出了电子商务实验室系统，供学生模拟练习，但电子商务实验室系统仍然没有脱离对人的参与和商业行为的固化性。使这些与书本教育并没有本质区别。此外，由于教师本身很少参与商业企业的实际运作管理，案例来源和实习指导等都受到了极大的限制。
二提高电子商务教学水平的对策
1教材编写要跟上电子商务发展的步伐
电子商务专业教材，即便是系列教材，也存在不完整不规范的问题，系列教材相互重复和矛盾，不同的系列教材之间重复和冲突严重等问题，电子商务教材要跟上电子商务发展的步伐，有条件时，可以根据本学校的特点、教学师资以及专业内容组织编写校本教材，减少教师在教材选择上的难度。
2加快电子商务实验室的建设
实验室建设直接影响到人才培养的质量。电子商务专业教学过程，不仅是一个动态过程，也是一个互动过程。这个互动，不仅是教与学的互动、教师与学生的教学互动，更重要的是教学组织过程中，要实现“理论———实践———再理论———再实践”的螺旋式上升的过程，即理论教学与实践教学的互动，以实现学生职业能力的动态提升。在电子商务人才培养过程中，电子商务模拟实验系统起着十分重要的作用，通过电子商务实验室开展专业教学内容的应用性训练，强化学生的技术技能。因此，实验室的建设是我校迫切需要解决的问题。
现在高校多数采用校校合作、校企合作的方式建设电子商务实验室，这两种方式是节省投资、加速电子商务实验室建设的一个多快好省的重要途径。尽管几乎所有开办电子商务专业的高校均采取不同的投资方式建设实验室，以促进专业的发展，并期望办出特色，但是，如何最有效的利用一个实验室的价值是一个大问题。就实验室的内容而言，还没有固定的模式，有些电子商务教学软件仍然脱离于实际的商业环境，甚至有不少软件已经落后于现有的应用。而商务行为本身又是复杂多变的，电子商务实验室系统如果没有真正的商业参与，如果将所有的商业行为都固化，事实上与书本教育并没有本质区别。总之，我们学校要在电子商务实验室建设和有效的利用方面进行尝试和探索。
3打破传统教学方式，注重技能式教学
电子商务应坚持课程教学与社会接轨。电子商务课程的关键在于商务应用，重点则在营销运作。因此，在教学方式上应充分考虑企业的需求和学生的特点，以电子商务概论为基础，以培养营销技能为核心，积极围绕营销技能展开教学。如讲解网站建设方面，应走通俗化、大众化、适用化道路，以微软的开发路线为主线，重点开设网页设计、C程序设计、ASP动态网页设计等课程，使学生掌握常规的网站网页开发技能。此外，可以参照电子商务网站开发与实训，对学生进行电子商务课程的补充，这既能够符合商务技能和网站建设技能复合的要求，又兼顾不同学生的学习兴趣，使教学和应用融为一体。
4拓展教学空间，注重教学灵活性
电子商务教学的灵活性主要体现在课程的特点、教学的内容以及现有的教学条件和师生的具体情况。由于电子商务对教师的教学手段有了新的要求，在面对现代信息技术的挑战，要求教师的知识水平与现代化教学手段同步发展与提高。在合理运用计算机等相关技术对电子商务课程进行讲解的同时，恰当处理网络多媒体等现代教育技术，提供学习交流和互动平台，活跃课堂气氛，增强学习兴趣。电子商务教学模式的突破点在于实践性，在电子商务的实际交易方式和程序进行模拟操作的基础上，能够使学生尽快理解和掌握电子商务的不同应用形式，并学会实际利用电子商务进行交易，是电子商务课程教学的目的。
5突破旧式教学方式，注重理论与实践相结合
电子商务的教学方法与其他课程不同，电子商务可以打破教学方式方法及手段等落后形式。传统的教学方式大多以课堂讲授为主、多媒体教学和案例教学为辅，教学手段比较少、方法比较传统，不适应现代学生学习的要求，尤其是电子商务发展变化较快，现代技术手段较多，对于教师的教学方式方法及手段提出了更高的要求。电子商务课程的教学方法完全可以通过更加灵活多样的方法，如实践教学法、学生参与法、专题研讨法、案例教学法等激发学生的兴趣和热情，增强学生学习的主动性和自觉性，以获得更加显著的教学效果。电子商务基础理论知识广泛而复杂，如电子商务基础、电子商务的分类、EDI电子商务、企业电子商务以及电子商务安全、网络营销和网站建设等，这些内容如果从理论角度来讲解，学生必然只能通过死记硬背，硬性消化，效果不理想。因此，在理论课结束后都需要进行辅助性上机实践，帮助学生更好领会理解理论。通过让学生访问一些知名的电子商务网站，获取最新的资讯。如在网上银行实践教学中，可以先安排学生到银行网点办理网上银行业务，让学生全面了解网络金融服务的过程；然后可以在机房给学生现场演示网上银行的具体操作方法，让学生在学中用、用中学，不仅可以加强理解，而且印象深刻；最后安排学生把整个实践过程在课堂上讨论，进一步深入挖掘网上银行的其他业务功能及安全操作注意事项，这样必然会使学生对教学内容形成更加深刻的认识。
6注重时代特点，实践多元化教学模式
电子商务具有时代性、实践性和体验性的特点，传统的课堂教学已无法适应社会发展的要求，而且在教学课时有限的情况下，要想让学生尽快对电子商务专业有一个比较全面和准确的认识，尽快掌握一些最基本的与之相关的基础知识，仅仅依靠传统的教学方法和有限的课时是不行的。因此，构建先进的教育理念成为必然。要以构建模块式教学体系，提升教学层次，即以实践教学模块体系为主线，以理论知识模块为支撑，以应用性和综合性项目为先导，理论与实践并举，实施“请进来、走出去”战略，通过把企业中的专家或工程师请进来，到学校来上课讲学，使学生能够与具有实战经验的专家或工程师接触，更加透彻地掌握知识，有利于学生在工作中能尽快进入角色。电子商务教学也必须从教室向网络延伸，打破传统教学的时空限制，通过积极引导教师队伍走出校门，与成功的企业及企业家打交道，不仅能够有效避免闭门造车和讲解生硬现象的发生，而且还能够通过实践，进一步拓宽教师的视野，提高教学能力和水平。
参考文献
[1]刘晓敏.我国电子商务人才培养探讨[J].就业与保障，2005(10).
[2]郑心人，瞿克兢.培养适用的电子商务人才[J].电子商务世界，2005(1).
[3]贾志林.浅谈高校电子商务教学的现状与实践[J].中国市场，2008(15).
[4]张金寿.高职电子商务人才培养模式的研究[J].职业教育研究，2006(8).
一目前电子商务教学存在的主要问题
1教材缺乏规范性
从目前国内出版的电子商务的系列教材来看，主要是由授课学校根据本学校的特点、教学师资以及专业内容组织编写。因此，在教材内容上存在较大差异。另外，还有一些不成系列的教材已不适合职业教育的实际情况。由此可以看出，电子商务相关技术发展日新月异，电子商务教材已严重滞后于电子商务的发展，即便是系列教材，也存在不完整不规范的问题。因此，系列的教材相互重复和矛盾，不同的系列教材之间重复和冲突严重等问题，造成教师在教材的选择上难度较大。
2教学缺乏必要的实习基地
电子商务是一门交叉学科，其教学过程既要有较高的理论水平，又需要有较强的实践性。同时，电子商务专业培养的人才属于复合型人才，既要掌握商务和管理的知识，又要懂得相关技术内容，具有较强的实践性和操作性。因此，更迫切需要丰富的实践教学。从我校目前情况来看，还缺乏必要的实习基地，学生无法亲身体验和实际操作，理论和实践的结合还有所欠缺，培养学生动手能力也有所欠缺，未完全适应社会的需要。
3电子商务实验室的建设亟待完善
现在电子商务教育的现状主要是教师以说为主，学生以听为主。目前，高校电子商务实验室普遍处于投入建设阶段。特别是对于一些专科学校，实习实训手段差，仅有个别学校有电子商务实验室，并且是刚建立不久。我们学校至今没有专门的电子商务实验室，也没有完善配套的电子商务教学软件，实训教材也没有。尽管许多学校也相继推出了电子商务实验室系统，供学生模拟练习，但电子商务实验室系统仍然没有脱离对人的参与和商业行为的固化性。使这些与书本教育并没有本质区别。此外，由于教师本身很少参与商业企业的实际运作管理，案例来源和实习指导等都受到了极大的限制。
二提高电子商务教学水平的对策
1教材编写要跟上电子商务发展的步伐
电子商务专业教材，即便是系列教材，也存在不完整不规范的问题，系列教材相互重复和矛盾，不同的系列教材之间重复和冲突严重等问题，电子商务教材要跟上电子商务发展的步伐，有条件时，可以根据本学校的特点、教学师资以及专业内容组织编写校本教材，减少教师在教材选择上的难度。
2加快电子商务实验室的建设
实验室建设直接影响到人才培养的质量。电子商务专业教学过程，不仅是一个动态过程，也是一个互动过程。这个互动，不仅是教与学的互动、教师与学生的教学互动，更重要的是教学组织过程中，要实现“理论———实践———再理论———再实践”的螺旋式上升的过程，即理论教学与实践教学的互动，以实现学生职业能力的动态提升。在电子商务人才培养过程中，电子商务模拟实验系统起着十分重要的作用，通过电子商务实验室开展专业教学内容的应用性训练，强化学生的技术技能。因此，实验室的建设是我校迫切需要解决的问题。
现在高校多数采用校校合作、校企合作的方式建设电子商务实验室，这两种方式是节省投资、加速电子商务实验室建设的一个多快好省的重要途径。尽管几乎所有开办电子商务专业的高校均采取不同的投资方式建设实验室，以促进专业的发展，并期望办出特色，但是，如何最有效的利用一个实验室的价值是一个大问题。就实验室的内容而言，还没有固定的模式，有些电子商务教学软件仍然脱离于实际的商业环境，甚至有不少软件已经落后于现有的应用。而商务行为本身又是复杂多变的，电子商务实验室系统如果没有真正的商业参与，如果将所有的商业行为都固化，事实上与书本教育并没有本质区别。总之，我们学校要在电子商务实验室建设和有效的利用方面进行尝试和探索。
3打破传统教学方式，注重技能式教学
电子商务应坚持课程教学与社会接轨。电子商务课程的关键在于商务应用，重点则在营销运作。因此，在教学方式上应充分考虑企业的需求和学生的特点，以电子商务概论为基础，以培养营销技能为核心，积极围绕营销技能展开教学。如讲解网站建设方面，应走通俗化、大众化、适用化道路，以微软的开发路线为主线，重点开设网页设计、C程序设计、ASP动态网页设计等课程，使学生掌握常规的网站网页开发技能。此外，可以参照电子商务网站开发与实训，对学生进行电子商务课程的补充，这既能够符合商务技能和网站建设技能复合的要求，又兼顾不同学生的学习兴趣，使教学和应用融为一体。
4拓展教学空间，注重教学灵活性
电子商务教学的灵活性主要体现在课程的特点、教学的内容以及现有的教学条件和师生的具体情况。由于电子商务对教师的教学手段有了新的要求，在面对现代信息技术的挑战，要求教师的知识水平与现代化教学手段同步发展与提高。在合理运用计算机等相关技术对电子商务课程进行讲解的同时，恰当处理网络多媒体等现代教育技术，提供学习交流和互动平台，活跃课堂气氛，增强学习兴趣。电子商务教学模式的突破点在于实践性，在电子商务的实际交易方式和程序进行模拟操作的基础上，能够使学生尽快理解和掌握电子商务的不同应用形式，并学会实际利用电子商务进行交易，是电子商务课程教学的目的。
5突破旧式教学方式，注重理论与实践相结合
电子商务的教学方法与其他课程不同，电子商务可以打破教学方式方法及手段等落后形式。传统的教学方式大多以课堂讲授为主、多媒体教学和案例教学为辅，教学手段比较少、方法比较传统，不适应现代学生学习的要求，尤其是电子商务发展变化较快，现代技术手段较多，对于教师的教学方式方法及手段提出了更高的要求。电子商务课程的教学方法完全可以通过更加灵活多样的方法，如实践教学法、学生参与法、专题研讨法、案例教学法等激发学生的兴趣和热情，增强学生学习的主动性和自觉性，以获得更加显著的教学效果。电子商务基础理论知识广泛而复杂，如电子商务基础、电子商务的分类、EDI电子商务、企业电子商务以及电子商务安全、网络营销和网站建设等，这些内容如果从理论角度来讲解，学生必然只能通过死记硬背，硬性消化，效果不理想。因此，在理论课结束后都需要进行辅助性上机实践，帮助学生更好领会理解理论。通过让学生访问一些知名的电子商务网站，获取最新的资讯。如在网上银行实践教学中，可以先安排学生到银行网点办理网上银行业务，让学生全面了解网络金融服务的过程；然后可以在机房给学生现场演示网上银行的具体操作方法，让学生在学中用、用中学，不仅可以加强理解，而且印象深刻；最后安排学生把整个实践过程在课堂上讨论，进一步深入挖掘网上银行的其他业务功能及安全操作注意事项，这样必然会使学生对教学内容形成更加深刻的认识。
6注重时代特点，实践多元化教学模式
电子商务具有时代性、实践性和体验性的特点，传统的课堂教学已无法适应社会发展的要求，而且在教学课时有限的情况下，要想让学生尽快对电子商务专业有一个比较全面和准确的认识，尽快掌握一些最基本的与之相关的基础知识，仅仅依靠传统的教学方法和有限的课时是不行的。因此，构建先进的教育理念成为必然。要以构建模块式教学体系，提升教学层次，即以实践教学模块体系为主线，以理论知识模块为支撑，以应用性和综合性项目为先导，理论与实践并举，实施“请进来、走出去”战略，通过把企业中的专家或工程师请进来，到学校来上课讲学，使学生能够与具有实战经验的专家或工程师接触，更加透彻地掌握知识，有利于学生在工作中能尽快进入角色。电子商务教学也必须从教室向网络延伸，打破传统教学的时空限制，通过积极引导教师队伍走出校门，与成功的企业及企业家打交道，不仅能够有效避免闭门造车和讲解生硬现象的发生，而且还能够通过实践，进一步拓宽教师的视野，提高教学能力和水平。
参考文献
[1]刘晓敏.我国电子商务人才培养探讨[J].就业与保障，2005(10).
[2]郑心人，瞿克兢.培养适用的电子商务人才[J].电子商务世界，2005(1).
[3]贾志林.浅谈高校电子商务教学的现状与实践[J].中国市场，2008(15).
[4]张金寿.高职电子商务人才培养模式的研究[J].职业教育研究，2006(8).