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目的
分析社区工作人员的全科医师签约制服务意愿及影响因素。
方法2016年12月至2017年5月，通过多阶段整群随机抽样方法，在乌鲁木齐市7区1县所辖的59个社区卫生服务中心，在每个区县抽取1~2个社区卫生服务中心，再抽取8个社区卫生服务中心的工作人员作为研究对象，共选取324名社区工作人员，男性66名，女性258名，平均年龄（34.7±10.4）岁，发放问卷调查，全科医师签约制服务工作人员的意愿采用χ2检验分析，对影响因素进行Logistic回归分析。
结果324名社区卫生服务中心工作人员中，汉族250名，少数民族74名，汉族对签约服务的知晓率为97.6%，少数民族对签约服务的知晓率为95.9%；92.4%的汉族工作人员愿意开展签约制服务，95.9%的少数民族工作人员愿意开展签约制服务；单因素分析发现工作人员不同的知晓签约制服务情况、参加全科医学培训情况、参加健康管理师培训情况、是否有带教经历、是否有带实习生、是否认为能够节约人力、是否认为能够减少工作量、是否认为能够提高居民依从性及是否认为密切医患关系等9个指标与全科医师签约制服务意愿之间差异具有统计学意义（χ2=6.433、12.913、5.984、6.448、14.593、20.675、17.031、84.829、97.943，P均<0.05）。汉族与少数民族工作人员签约意愿的比较，在上述9个指标方面无民族差异性（P>0.05）。
结论乌鲁木齐市社区汉族和少数民族工作人员对签约制服务知晓率、意愿较高，加强社区工作人员全科医学、健康管理相关知识与技能的培训，有利于社区签约制服务的开展。