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组织公民行为是指组织中的个人,表现出超越角色标准以外的行为;它是不求组织给予奖赏,仍然能自动自发、利他助人,关心组织绩效的行为。许多研究者都认为组织公民行为能持久提升组织的整体绩效。本文在揭示组织公民行为实质及价值的基拙上,探讨有效激发员工展现出组织所期待的公民行为的管理措施。
论组织公民行为及其对人力资源管理的启示
【摘 要】
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组织公民行为是指组织中的个人,表现出超越角色标准以外的行为;它是不求组织给予奖赏,仍然能自动自发、利他助人,关心组织绩效的行为。许多研究者都认为组织公民行为能持久提
【机 构】
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东南大学,
【出 处】
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科技信息(学术研究)
【发表日期】
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2008年20期
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