【摘 要】
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目的探讨影响体检者对健康体检机构选择的影响因素。方法采用整群抽样的方法进行问卷调查,利用自行设计量表对2017年3—5月上海某社区居民健康体检情况进行调查。结果调查者
【机 构】
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第二军医大学海军医学系海军流行病学教研室
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目的探讨影响体检者对健康体检机构选择的影响因素。方法采用整群抽样的方法进行问卷调查,利用自行设计量表对2017年3—5月上海某社区居民健康体检情况进行调查。结果调查者的性别对选择健康体检机构有影响(P<0.05),差异具有统计学意义。工作人员的专业水平、服务态度和人性化服务、体检报告质量、就医绿色通道、体检后续服务因素(P<0.05)对居民选择健康体检机构有影响,差异具有统计学意义。结论医院健康体检中心在工作人员的专业水平、体检报告质量等影响居民选择体检机构的因素上占有优势,使大多数居民更偏好医院健康体检中心。专业体检机构提供良好的健康体检体验和人性化服务,对民众健康意识增强起到促进作用。
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