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摘 要：2017年发生的“李文星事件”揭示出互联网时代下网络招聘存在的问题：网络招聘具有信息不真实，存在监管漏洞等问题，容易导致求职者陷入招聘骗局。本文立足于网络招聘的现状，通过社会调查，分析造成网络招聘问题的原因，并在此基础上为完善网络招聘提出有价值的建议，以此促进网络招聘的发展。
关键词：网络招聘；信息不对称；求职者
中图分类号：G647.37 文献标识码：A 文章编号：2096-4706（2018）07-0113-03
Abstract：The“Li Wenxing Incident”that occurred in 2017 revealed the problems in online recruitment under the internet age：Online recruitment has unreal information and there are negative impacts such as regulatory loopholes，which easily leads job seekers into a recruitment scam. Based on the current situation of online recruitment，this paper analyzes the causes of online recruitment problems through social surveys，and proposes valuable suggestions for improving online recruitment，thereby promoting the development of online recruitment.
Keywords：internet recruitment；information asymmetry；job seekers
0 引 言
2016年中国互联网招聘市场规模达到人民币46.1亿元，比2015年增长18.8%。预计到2018年，这一数字将猛增至人民币63.7亿元。网络招聘平台在我国的快速发展程度可见一斑，然而由于网络招聘平台审核机制不健全，网络招聘信息的真實性有所欠缺，并且信息传递存在滞后性等问题日益凸显。
2017年的“李文星事件”更是引起了我们对网络招聘的思考。因而本文的调研目的如下：
一是通过调研了解我国大学生网络招聘的现状。目前，全球网络招聘市场规模巨大且增长迅速，近几年，网络招聘成为国内优秀企事业、跨国公司最有效的人才招募途径。但是网络招聘平台在给求职者带来便利的同时，也让一些求职者尤其是大学生因轻信失真、虚假信息，陷入“陷阱”，造成财产损失甚至人身伤亡。
二是通过调研分析网络招聘存在的问题的形成原因以及造成的不良影响。我们分析求职者陷入网络招聘陷阱的原因有以下几点：互联网招聘平台存在管理漏洞，虚假信息未经审核即发布；求职者与企业间信息交流不对称；求职者甄别虚假招聘信息的能力差；我国缺乏对网络平台的监管机制。网络招聘带来的一些不良影响主要是：一是花费了求职者的时间成本；二是求职者的身份信息容易被不法分子获取，埋下了安全隐患；三是不安全、不诚信的信息交流容易使大学生产生不良情绪。
三是通过调研寻找相关的解决措施。从网络招聘平台的角度来看，招聘网站应该加强行业自律，保护求职者的隐私；从监管部门的角度来看，监管部门应该整治违法违规招聘网站，严厉打击不法行为；从求职者的角度来看，求职者应拒交各种名义费用，不轻信许诺到外地上岗，不轻易将重要证件做抵押。
本次调研主要针对南昌市大学生，线上调研时间为2018年1月至2月，线下调研时间为2018年3月，主要使用问卷调查法。并采用线上调研和线下调研相结合的方式，共收集了413份问卷，其中线上调查覆盖南昌市各大高校，收集了有效问卷252份，线下调查收集的问卷数量为161份。
1 总体情况描述
在调查问卷的第一部分我们设置了3个问题来调查受访者的基本信息，分别是年级、对网络招聘的了解程度以及有无网络招聘的经历。我们认为基本特征不同的大学生对网络招聘的了解程度可能不同，因此选取了以上3个基本信息变量，做简要分析如下。
1.1 年级构成：大三年级所占人数最多
如图1所示，本次调查是以南昌市大学生为主要调研对象而进行的随机调查，由饼状图可知，在413份有效问卷的填写者中，大一学生有42人，占总人数的40.17%；大二学生有86人，占总人数的20.82%；大三学生有209人，占总人数的50.61%；大四学生有76人，占总人数的18.4%。调查得到的数据显示，受访者中大三年级学生所占比例最多。结合数据分析及现场发放问卷的情况来看，大三学生对网络招聘表现出了更为明显的关心和偏好。
1.2 对网络招聘的了解程度：一般了解的人数居多
从图2中可以看出，在413名受访者中，对网络招聘了解的人数为72人，占总人数的17.43%；对网络招聘不了解的人数为53人，占总人数的12.83%；对网络招聘一般了解的人数为288人，占总人数的比例最多，达到了69.74%。这显示出绝大部分大学生对网络招聘有所了解，但是了解程度却不深。
1.3 有无网络招聘的经历：有网络招聘经历的占大多数
经过调研，我们发现大部分学生有过网络招聘经历，并且在走访调查中，我们了解到大一和大二学生有网络招聘经历的较少，大三和大四学生有网络招聘经历的较多。这也符合我们的预期，因为大一和大二学生，尤其是大一新生，踏入校园的时间不长，网络招聘的经历较少。但是大三和大四学生，由于要面对就业压力，选择网络招聘的人数较多，如图3所示。 2 具体分析
随着互联网的快速发展，互联网深入人们的生活中，网络招聘平台数量不断增多，网络招聘以其招聘范围广、招聘信息全、招聘方式便捷等优点为用人单位和求職者提供了便利，然而不良平台发布的虚假招聘信息使一些大学求职者陷入网络招聘的陷阱，求职者权益受损，甚至威胁到学生的生命安全。2017年发生的“李文星事件”更是给我们敲响了警钟，我们通过社会调查收集到网络招聘的一些现状，具体情况如下。
2.1 网络招聘具有不可替代的优点
如图4所示，简历投递过程简洁、时间成本低，招聘职位信息丰富，招聘企业相关信息多三个选项构成了大学生求职者选择网络招聘的主要原因。通过自己线下寻找招聘岗位、再投递简历，既浪费了时间，还不能完全找到有招聘需求的企业，往往容易错失许多机会。但是，网络招聘以其不可替代的上述优点克服了线下招聘的缺点，赢得了大学生的青睐。
2.2 网络招聘同样具有不可忽视的缺点
尽管网络招聘存在许多优点，但是其同样具有一些不容忽视的缺点。如图5所示，从中可以发现，网络招聘的职位信息不够准确可靠，重复信息多、更新慢等缺点造成了人们在使用网络招聘的过程中容易出现许多问题。通过我们进一步收集数据发现，网络招聘存在虚假信息的问题最为突出。
如图6所示，有61.02%的人认为网络招聘存在虚假信息，并且我们在发放问卷过程中了解到在受访者中有大部分的人遇到过虚假招聘。有一些同学因为警觉性较弱，也受过骗，并且有部分学生认为一些网络招聘平台把关不严是造成他们受骗的主要原因。
2.3 造成网络招聘乱象的原因以及影响
通过以上分析，我们得出造成网络招聘问题的原因有以下三点：第一，从招聘公司的角度来看，“李鬼招聘”猖獗，一些“李鬼”公司利用网络招聘平台对刚步入社会的大学生进行诈骗；第二，从网络招聘平台的角度来看，一些网络招聘平台对招聘企业的资质审核未从严把关，放宽了招聘公司的准入门槛，导致出现虚假招聘信息；第三，从监管部门的角度来看，监管的缺位以及相关法律的不完善，同样造成了“李文星事件”的悲剧。网络招聘带来的一些不良影响主要是：分辨信息花费了求职者的时间成本；求职者的身份信息容易被不法分子获取，埋下了安全隐患；不安全、不诚信的信息交流容易使大学生产生不良情绪。
3 建议
经过调查研究，分别从招聘平台、监管者、求职者三个方面提出建议。
首先，对于在招聘平台上兴风作浪、扰乱招聘市场秩序的不法分子，监管部门应当有所作为。第一，应该将完善相关行为的惩戒的法规和制度提上日程。我国是社会主义法制国家，为了就业市场健康发展，健全的法律制度能够为其保驾护航。第二，监管部门对已存在招聘平台进行整顿，整饬违规业务。第三，明确平台的责任与义务，使得平台违规的成本更加明晰。
其次，对于作为信息的桥梁的招聘平台，为了更长远的发展，维持平台信用，应当对本身的业务和功能加以整饬。第一，平台应该落实实名认证制度，以身份证、企业执照等具有法律认证的证明来防范不法人员。第二，完善平台的服务体系，加强平台的反馈功能，用户举报信息公开化，增强平台使用者的警惕性。第三，及时处理滞后以及问题信息，删除、屏蔽虚假信息发布者。第四，增强平台的社会责任感，平台本身要合规运营。
最后，作为初入社会的大学生，为了在求职的过程中更加安全，首先应该加强自我防范意识，警惕不法分子的诱骗。其次，还需要增强社会经验，提高自己对虚假信息的判别能力。此外，求职者在被侵权后应该及时举报虚假信息，并且向相关责任人问责，保护自己的合法权益。
4 结 论
许多大学毕业生即将离开校园进入社会，在严峻的就业形势之下，一些毕业生急于就业，容易陷入骗子的招聘陷阱。但是大学生在求职过程中一定要提高警惕，一定要弄清楚自己的特长和能力，不要受到一些所谓的“高薪职业”的影响。大学生应该记住“天上不会掉馅饼”，只有认真努力学习，学好自己的专业知识和提高自身的综合素质，才能找到真正适合自己的职业。
参考文献：
[1] 李远方.“李文星事件”折射网络招聘平台漏洞 [N].中国商报，2017-08-25.
[2] 赵航.谁来守卫互联网平台的道德底线？ [N].工人日报，2017-08-12.
[3] 王帅.求职应聘该如何避免“误入歧途” [N].中国城乡金融报，2017-08-11.
[4] 王琦.愿李文星之死唤起网络招聘堵漏 [N].湖北日报，2017-08-04.
[5] 庄嘉.真假难辨：网络招聘平台需从严把关 [J].检察风云，2016（17）：72-73.
[6] 斯涵涵.“李鬼招聘”亟待监管亮剑 [N].海南日报，2016-06-14.
[7] 王洪艳，谢东洋.浅议网络招聘存在的问题及对策 [J].知识经济，2016（8）：94-95.
[8] 张媛媛.互联网时代下，高校毕业生网络招聘影响因素及策略研究 [J].工业经济论坛，2016，3（2）：217-224.
[9] 李征.网络招聘对大学生就业的影响及其对策研究 [J].学周刊，2015（9）：6.
[10] 罗芳.网络时代下网络招聘对大学生影响探析 [J].科技资讯，2015，13（8）：215-216.
作者简介：李悦（1997-），女，重庆北碚人，本科。研究方向：金融学。
关键词：网络招聘；信息不对称；求职者
中图分类号：G647.37 文献标识码：A 文章编号：2096-4706（2018）07-0113-03
Abstract：The“Li Wenxing Incident”that occurred in 2017 revealed the problems in online recruitment under the internet age：Online recruitment has unreal information and there are negative impacts such as regulatory loopholes，which easily leads job seekers into a recruitment scam. Based on the current situation of online recruitment，this paper analyzes the causes of online recruitment problems through social surveys，and proposes valuable suggestions for improving online recruitment，thereby promoting the development of online recruitment.
Keywords：internet recruitment；information asymmetry；job seekers
0 引 言
2016年中国互联网招聘市场规模达到人民币46.1亿元，比2015年增长18.8%。预计到2018年，这一数字将猛增至人民币63.7亿元。网络招聘平台在我国的快速发展程度可见一斑，然而由于网络招聘平台审核机制不健全，网络招聘信息的真實性有所欠缺，并且信息传递存在滞后性等问题日益凸显。
2017年的“李文星事件”更是引起了我们对网络招聘的思考。因而本文的调研目的如下：
一是通过调研了解我国大学生网络招聘的现状。目前，全球网络招聘市场规模巨大且增长迅速，近几年，网络招聘成为国内优秀企事业、跨国公司最有效的人才招募途径。但是网络招聘平台在给求职者带来便利的同时，也让一些求职者尤其是大学生因轻信失真、虚假信息，陷入“陷阱”，造成财产损失甚至人身伤亡。
二是通过调研分析网络招聘存在的问题的形成原因以及造成的不良影响。我们分析求职者陷入网络招聘陷阱的原因有以下几点：互联网招聘平台存在管理漏洞，虚假信息未经审核即发布；求职者与企业间信息交流不对称；求职者甄别虚假招聘信息的能力差；我国缺乏对网络平台的监管机制。网络招聘带来的一些不良影响主要是：一是花费了求职者的时间成本；二是求职者的身份信息容易被不法分子获取，埋下了安全隐患；三是不安全、不诚信的信息交流容易使大学生产生不良情绪。
三是通过调研寻找相关的解决措施。从网络招聘平台的角度来看，招聘网站应该加强行业自律，保护求职者的隐私；从监管部门的角度来看，监管部门应该整治违法违规招聘网站，严厉打击不法行为；从求职者的角度来看，求职者应拒交各种名义费用，不轻信许诺到外地上岗，不轻易将重要证件做抵押。
本次调研主要针对南昌市大学生，线上调研时间为2018年1月至2月，线下调研时间为2018年3月，主要使用问卷调查法。并采用线上调研和线下调研相结合的方式，共收集了413份问卷，其中线上调查覆盖南昌市各大高校，收集了有效问卷252份，线下调查收集的问卷数量为161份。
1 总体情况描述
在调查问卷的第一部分我们设置了3个问题来调查受访者的基本信息，分别是年级、对网络招聘的了解程度以及有无网络招聘的经历。我们认为基本特征不同的大学生对网络招聘的了解程度可能不同，因此选取了以上3个基本信息变量，做简要分析如下。
1.1 年级构成：大三年级所占人数最多
如图1所示，本次调查是以南昌市大学生为主要调研对象而进行的随机调查，由饼状图可知，在413份有效问卷的填写者中，大一学生有42人，占总人数的40.17%；大二学生有86人，占总人数的20.82%；大三学生有209人，占总人数的50.61%；大四学生有76人，占总人数的18.4%。调查得到的数据显示，受访者中大三年级学生所占比例最多。结合数据分析及现场发放问卷的情况来看，大三学生对网络招聘表现出了更为明显的关心和偏好。
1.2 对网络招聘的了解程度：一般了解的人数居多
从图2中可以看出，在413名受访者中，对网络招聘了解的人数为72人，占总人数的17.43%；对网络招聘不了解的人数为53人，占总人数的12.83%；对网络招聘一般了解的人数为288人，占总人数的比例最多，达到了69.74%。这显示出绝大部分大学生对网络招聘有所了解，但是了解程度却不深。
1.3 有无网络招聘的经历：有网络招聘经历的占大多数
经过调研，我们发现大部分学生有过网络招聘经历，并且在走访调查中，我们了解到大一和大二学生有网络招聘经历的较少，大三和大四学生有网络招聘经历的较多。这也符合我们的预期，因为大一和大二学生，尤其是大一新生，踏入校园的时间不长，网络招聘的经历较少。但是大三和大四学生，由于要面对就业压力，选择网络招聘的人数较多，如图3所示。 2 具体分析
随着互联网的快速发展，互联网深入人们的生活中，网络招聘平台数量不断增多，网络招聘以其招聘范围广、招聘信息全、招聘方式便捷等优点为用人单位和求職者提供了便利，然而不良平台发布的虚假招聘信息使一些大学求职者陷入网络招聘的陷阱，求职者权益受损，甚至威胁到学生的生命安全。2017年发生的“李文星事件”更是给我们敲响了警钟，我们通过社会调查收集到网络招聘的一些现状，具体情况如下。
2.1 网络招聘具有不可替代的优点
如图4所示，简历投递过程简洁、时间成本低，招聘职位信息丰富，招聘企业相关信息多三个选项构成了大学生求职者选择网络招聘的主要原因。通过自己线下寻找招聘岗位、再投递简历，既浪费了时间，还不能完全找到有招聘需求的企业，往往容易错失许多机会。但是，网络招聘以其不可替代的上述优点克服了线下招聘的缺点，赢得了大学生的青睐。
2.2 网络招聘同样具有不可忽视的缺点
尽管网络招聘存在许多优点，但是其同样具有一些不容忽视的缺点。如图5所示，从中可以发现，网络招聘的职位信息不够准确可靠，重复信息多、更新慢等缺点造成了人们在使用网络招聘的过程中容易出现许多问题。通过我们进一步收集数据发现，网络招聘存在虚假信息的问题最为突出。
如图6所示，有61.02%的人认为网络招聘存在虚假信息，并且我们在发放问卷过程中了解到在受访者中有大部分的人遇到过虚假招聘。有一些同学因为警觉性较弱，也受过骗，并且有部分学生认为一些网络招聘平台把关不严是造成他们受骗的主要原因。
2.3 造成网络招聘乱象的原因以及影响
通过以上分析，我们得出造成网络招聘问题的原因有以下三点：第一，从招聘公司的角度来看，“李鬼招聘”猖獗，一些“李鬼”公司利用网络招聘平台对刚步入社会的大学生进行诈骗；第二，从网络招聘平台的角度来看，一些网络招聘平台对招聘企业的资质审核未从严把关，放宽了招聘公司的准入门槛，导致出现虚假招聘信息；第三，从监管部门的角度来看，监管的缺位以及相关法律的不完善，同样造成了“李文星事件”的悲剧。网络招聘带来的一些不良影响主要是：分辨信息花费了求职者的时间成本；求职者的身份信息容易被不法分子获取，埋下了安全隐患；不安全、不诚信的信息交流容易使大学生产生不良情绪。
3 建议
经过调查研究，分别从招聘平台、监管者、求职者三个方面提出建议。
首先，对于在招聘平台上兴风作浪、扰乱招聘市场秩序的不法分子，监管部门应当有所作为。第一，应该将完善相关行为的惩戒的法规和制度提上日程。我国是社会主义法制国家，为了就业市场健康发展，健全的法律制度能够为其保驾护航。第二，监管部门对已存在招聘平台进行整顿，整饬违规业务。第三，明确平台的责任与义务，使得平台违规的成本更加明晰。
其次，对于作为信息的桥梁的招聘平台，为了更长远的发展，维持平台信用，应当对本身的业务和功能加以整饬。第一，平台应该落实实名认证制度，以身份证、企业执照等具有法律认证的证明来防范不法人员。第二，完善平台的服务体系，加强平台的反馈功能，用户举报信息公开化，增强平台使用者的警惕性。第三，及时处理滞后以及问题信息，删除、屏蔽虚假信息发布者。第四，增强平台的社会责任感，平台本身要合规运营。
最后，作为初入社会的大学生，为了在求职的过程中更加安全，首先应该加强自我防范意识，警惕不法分子的诱骗。其次，还需要增强社会经验，提高自己对虚假信息的判别能力。此外，求职者在被侵权后应该及时举报虚假信息，并且向相关责任人问责，保护自己的合法权益。
4 结 论
许多大学毕业生即将离开校园进入社会，在严峻的就业形势之下，一些毕业生急于就业，容易陷入骗子的招聘陷阱。但是大学生在求职过程中一定要提高警惕，一定要弄清楚自己的特长和能力，不要受到一些所谓的“高薪职业”的影响。大学生应该记住“天上不会掉馅饼”，只有认真努力学习，学好自己的专业知识和提高自身的综合素质，才能找到真正适合自己的职业。
参考文献：
[1] 李远方.“李文星事件”折射网络招聘平台漏洞 [N].中国商报，2017-08-25.
[2] 赵航.谁来守卫互联网平台的道德底线？ [N].工人日报，2017-08-12.
[3] 王帅.求职应聘该如何避免“误入歧途” [N].中国城乡金融报，2017-08-11.
[4] 王琦.愿李文星之死唤起网络招聘堵漏 [N].湖北日报，2017-08-04.
[5] 庄嘉.真假难辨：网络招聘平台需从严把关 [J].检察风云，2016（17）：72-73.
[6] 斯涵涵.“李鬼招聘”亟待监管亮剑 [N].海南日报，2016-06-14.
[7] 王洪艳，谢东洋.浅议网络招聘存在的问题及对策 [J].知识经济，2016（8）：94-95.
[8] 张媛媛.互联网时代下，高校毕业生网络招聘影响因素及策略研究 [J].工业经济论坛，2016，3（2）：217-224.
[9] 李征.网络招聘对大学生就业的影响及其对策研究 [J].学周刊，2015（9）：6.
[10] 罗芳.网络时代下网络招聘对大学生影响探析 [J].科技资讯，2015，13（8）：215-216.
作者简介：李悦（1997-），女，重庆北碚人，本科。研究方向：金融学。