三步破译“上帝”的密码——怎样挖掘顾客的真正需求

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作为一个3岁男孩的母亲,张凤感觉到必须为儿子已经养成的每天看1小时动画片的习惯,她担心家里用了5年之久的彩电会伤害儿子的眼睛。张凤决定拿5000元钱来做这件事情,她听说过液晶和等离子,也看过创维做的一个广告,广告中的一句话让她印象深刻——“不闪的才是健康的”。 As a 3-year-old mother, Zhang felt her son had to develop the habit of watching a 1-hour animated cartoon every day. She feared that using a 5-year-old color TV would hurt her son’s eyes. Zhang Feng decided to take 5000 yuan to do this thing, she heard of LCD and plasma, also seen an advertisement made by Skyworth, the ad in a sentence so that she was impressed - “is not flashing is healthy ”.
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