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澳大利亚消防部门经常到社区中散发各种宣传资料,为了便于记忆,连报警电话都改成“000”。每个社区内都有“消防教育处”,负责咨询和提供安全保障。他们还开展一种“亲身经历教育法”,让每一个前来接受教育的人“身临其境”,处于“真实”的火灾发生现场,直面险情,自主选择灭火手段、自救方式以及逃生路径,以锻炼临机处置能力。