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随着“场景化”在各类社会活动中的作用越来越明显，这一概念的应用范围事实上早已不再局限于艺术活动。对于商业银行而言，场景化金融服务是一个大势所趋的发展方向。围绕个性化体验、群体分类效应、时间碎片化等要点，商业银行致力发展场景化金融业务有利于进一步提高客户体验质量以及自身的市场竞争力。为此，商业银行可从大数据利用、渠道整合等方面发力，不断创新推出优质的场景化金融服务。.pdf