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无偿献血是一项公益性的事业,是反映一个城市、一个地区文明程度的标志,是需要全社会市民广泛参与的一项社会性工作。为无偿献血者,提供优质的服务,是血站工作人员义不容辞的责任。在无偿献血的过程中采取优质服务的策略,对树立良好的服务窗口形象,提高无偿献血单位和无偿献血者服务的满意度,保证无偿献血事业健康稳步向前推进尤为重要。