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一、来访者基本情况
M,男,小学六年级学生,在家常常顶撞父母,情绪十分冲动,一有不顺就经常发脾气,一发脾气就不顾及后果,发脾气会随便骂同学、父母和老师。曾经因为发脾气离家出走走到高速路上,最后又让交警带回来,与父母关系不好,常年顶撞母亲,而父亲经常不参与家庭教育当中去。
(一)重视学业,不尊重师长
在校对班主任比较听话,对其他的老师都不大尊重,尤其是别班的生活老师,常年直呼其名,常常和其他老师开玩笑。其他老师批评他,第一反应就是反驳,我没有。M极少主动跟教师打招呼、接触,其他教师也有同感。M上课屡教不改,课间喜欢辩论、在家里也是只认道理不认人,反映出M的优点是,思维活跃、敏捷、口才比较好,敢于表达自己的看法。对学习还是比较认真,也热爱学习。
(二)人际关系困难——孤独
因为常常发脾气,没有同学愿意和他一起玩,他自己在作文中写到我是一个人际交往的白痴,做过非常多的努力,都不能和全班同学做朋友。圣诞节看着同学们交换圣诞卡,心里总不是滋味,严格来说,我从未正式收到过一张圣诞卡,除同桌可怜我才施舍的那张卡外,人生是多么无奈!同学送卡时为什么没想起我呢?这就可以证明我的人际交往是失败的!M的孤独感,使他抑郁、苦恼,由此可见一斑。
(三)蔑视纪律和规律
他常常会破坏规则,学校规定不能带钱和手机到学习,他却常常带回来,被老师发现他就说在家拿的,现在忘记拿出来等等。
二、辅导过程(含所运用的辅导理论和辅导方法)
“心病還须心药医”,作为班主任的我决定对M进行心理辅导,辅导策略如下:
(一)多接触沟通,建立良好关系
首先我找机会自然接近M,消除M对老师的成见,取得信任,使之打开心门,我选择了他最为苦恼的人际关系作为突破点,利用他渴望和同学正常交往的心理,告诉他我能帮他让他成为一个让同学喜欢的学生,从而给他更多的机会向我请教,并且我在其他同学面前给他更多的机会展示自己,让同学改变对他的看法。帮助他摆脱孤独感。在这方面有所改进后,没有朋友的孤独感得到了相应的解决。除此以外我还常常和M个别谈话,鼓励和关心他的生活和学习情况,常常表扬他的进步。
(二)密切与家庭联系
父母与家庭治疗。主要是消除家庭教育的负面影响,劝导父亲放下暴力,建立和谐的家庭关系。让他们父母常常和他沟通,经常性和他谈心,改变以前对他不是打就是骂,常常不关心他的心理过程的做法,多沟通、多理解、理解他的需要和想法,利用节假日带他去探亲、旅游、到外面吃饭,创造一个轻松、和和谐的氛围,把握适当时机与M沟通,讲道理,让M感受和理解父母的爱。M的父母表示要密切配合,耐心教育。通过家访、电话联络等方式,经常了解M家庭教育情况,及时掌握M的动态。
(三)认知改变策略 认知治疗
首先应该让他明白冲动行为实际上是一种错误的自我保护。在非理智状态下,能感受到反抗的快感,实际上却是潜在的一种心理补偿。其次教给他自我疏导冲动情绪的方法。
推迟愤怒法——当某一事件触发了自己强烈的情绪反应,在表达出情绪之前,先为自己的情绪降降温,比如在心里对自己说:“我三分钟后再发怒。”然后在心中默默地数数。这三分钟可以在很大程度上帮助恢复理智,避免冲动行为的发生。
环境转换法——在情绪即将失控的时候,请赶快转换一个环境,值得提醒的是,你的行动必须及时,不要在消极情绪中沉溺太久,以免最终酿成情绪的失控。
描述感觉法——当你情绪激动的时候,可以试着把注意力放在你身体的感觉上,去感觉“我现在心跳很快”、“我现在脸很红”、“我现在呼吸局促”等,当你关注自己身体的时候,实际上是将关注点从事件上转移。
让冲动在运动中消失——心理学家发现,运动是有效解决愤怒的方法,尤其是消耗体力的运动,如爬山、打太极、武术等,让冲动的情绪随着汗水一起流淌掉。
(四)培养同理心
与M交谈,告诉他如果一个人习惯主观地看问题,以自己的经验和领悟标准判断,是很狭隘的,是难以甚至无法与别人沟通和相处的。如果一个人不能从他人的角度出发去理解别人,那么他自己也不会被别人理解。在人际交往中,首先要有同理心,就是为人处世时,不仅以他人的立场和观点或是思维方式来考虑,而且能站在对方的立场或处境、感受事情带来的情绪体验,这样就能避免消除交往中出现的心理障碍和矛盾。
(五)读书治疗法
介绍M阅读卡耐基的《心灵咖啡——使你成为处处受欢迎的人》、王亮的《沟通无极限》、沙白一的《为人处世交朋友》、林庆昭的《别为小事气不完》等书籍,并在读后进行了交友原则和技巧的研讨,使M增进了自我认识,了解人际交往方法和沟通技巧。
三、辅导反思
1.问题学生的家长更应咨询,才能更好地教育孩子。
2.学生的不良行为,在矫正过程中会多次出现反复,我们不能急于求成,或者遇到问题就灰心是不可取的。
M,男,小学六年级学生,在家常常顶撞父母,情绪十分冲动,一有不顺就经常发脾气,一发脾气就不顾及后果,发脾气会随便骂同学、父母和老师。曾经因为发脾气离家出走走到高速路上,最后又让交警带回来,与父母关系不好,常年顶撞母亲,而父亲经常不参与家庭教育当中去。
(一)重视学业,不尊重师长
在校对班主任比较听话,对其他的老师都不大尊重,尤其是别班的生活老师,常年直呼其名,常常和其他老师开玩笑。其他老师批评他,第一反应就是反驳,我没有。M极少主动跟教师打招呼、接触,其他教师也有同感。M上课屡教不改,课间喜欢辩论、在家里也是只认道理不认人,反映出M的优点是,思维活跃、敏捷、口才比较好,敢于表达自己的看法。对学习还是比较认真,也热爱学习。
(二)人际关系困难——孤独
因为常常发脾气,没有同学愿意和他一起玩,他自己在作文中写到我是一个人际交往的白痴,做过非常多的努力,都不能和全班同学做朋友。圣诞节看着同学们交换圣诞卡,心里总不是滋味,严格来说,我从未正式收到过一张圣诞卡,除同桌可怜我才施舍的那张卡外,人生是多么无奈!同学送卡时为什么没想起我呢?这就可以证明我的人际交往是失败的!M的孤独感,使他抑郁、苦恼,由此可见一斑。
(三)蔑视纪律和规律
他常常会破坏规则,学校规定不能带钱和手机到学习,他却常常带回来,被老师发现他就说在家拿的,现在忘记拿出来等等。
二、辅导过程(含所运用的辅导理论和辅导方法)
“心病還须心药医”,作为班主任的我决定对M进行心理辅导,辅导策略如下:
(一)多接触沟通,建立良好关系
首先我找机会自然接近M,消除M对老师的成见,取得信任,使之打开心门,我选择了他最为苦恼的人际关系作为突破点,利用他渴望和同学正常交往的心理,告诉他我能帮他让他成为一个让同学喜欢的学生,从而给他更多的机会向我请教,并且我在其他同学面前给他更多的机会展示自己,让同学改变对他的看法。帮助他摆脱孤独感。在这方面有所改进后,没有朋友的孤独感得到了相应的解决。除此以外我还常常和M个别谈话,鼓励和关心他的生活和学习情况,常常表扬他的进步。
(二)密切与家庭联系
父母与家庭治疗。主要是消除家庭教育的负面影响,劝导父亲放下暴力,建立和谐的家庭关系。让他们父母常常和他沟通,经常性和他谈心,改变以前对他不是打就是骂,常常不关心他的心理过程的做法,多沟通、多理解、理解他的需要和想法,利用节假日带他去探亲、旅游、到外面吃饭,创造一个轻松、和和谐的氛围,把握适当时机与M沟通,讲道理,让M感受和理解父母的爱。M的父母表示要密切配合,耐心教育。通过家访、电话联络等方式,经常了解M家庭教育情况,及时掌握M的动态。
(三)认知改变策略 认知治疗
首先应该让他明白冲动行为实际上是一种错误的自我保护。在非理智状态下,能感受到反抗的快感,实际上却是潜在的一种心理补偿。其次教给他自我疏导冲动情绪的方法。
推迟愤怒法——当某一事件触发了自己强烈的情绪反应,在表达出情绪之前,先为自己的情绪降降温,比如在心里对自己说:“我三分钟后再发怒。”然后在心中默默地数数。这三分钟可以在很大程度上帮助恢复理智,避免冲动行为的发生。
环境转换法——在情绪即将失控的时候,请赶快转换一个环境,值得提醒的是,你的行动必须及时,不要在消极情绪中沉溺太久,以免最终酿成情绪的失控。
描述感觉法——当你情绪激动的时候,可以试着把注意力放在你身体的感觉上,去感觉“我现在心跳很快”、“我现在脸很红”、“我现在呼吸局促”等,当你关注自己身体的时候,实际上是将关注点从事件上转移。
让冲动在运动中消失——心理学家发现,运动是有效解决愤怒的方法,尤其是消耗体力的运动,如爬山、打太极、武术等,让冲动的情绪随着汗水一起流淌掉。
(四)培养同理心
与M交谈,告诉他如果一个人习惯主观地看问题,以自己的经验和领悟标准判断,是很狭隘的,是难以甚至无法与别人沟通和相处的。如果一个人不能从他人的角度出发去理解别人,那么他自己也不会被别人理解。在人际交往中,首先要有同理心,就是为人处世时,不仅以他人的立场和观点或是思维方式来考虑,而且能站在对方的立场或处境、感受事情带来的情绪体验,这样就能避免消除交往中出现的心理障碍和矛盾。
(五)读书治疗法
介绍M阅读卡耐基的《心灵咖啡——使你成为处处受欢迎的人》、王亮的《沟通无极限》、沙白一的《为人处世交朋友》、林庆昭的《别为小事气不完》等书籍,并在读后进行了交友原则和技巧的研讨,使M增进了自我认识,了解人际交往方法和沟通技巧。
三、辅导反思
1.问题学生的家长更应咨询,才能更好地教育孩子。
2.学生的不良行为,在矫正过程中会多次出现反复,我们不能急于求成,或者遇到问题就灰心是不可取的。