浅析开展品管圈活动对降低住院患者血液标本退回率的作用

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目的:探讨开展品管圈活动对降低住院患者血液标本退回率的临床效果。方法:对2015年1月~2015年10月期间我院采集住院患者血液标本的相关资料进行回顾性研究。在2015年1月~2015年3月期间,我院未开展品管圈活动,在2015年5月~2015年10月期间,我院开展了以“如何降低住院患者血液标本退回率”为主题的品管圈活动。品管圈活动结束后,比较在进行品管圈活动前后住院患者血液标本的退回率。结果:进行品管圈活动后,住院患者血液标本的退回率(0.134%)明显低于进行品管圈活动前的水平(0.276%),二者相
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