京东高管大换血:新老派系之间的博弈

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  开年伊始,京东大方承认将末位淘汰10%的高管,一个月之后,CTO(首席技术官)张晨、CLO(首席法务官)隆雨、CPO(首席公共事务官)蓝烨接连宣布离职,虽然离职公告都将离职原因指向“个人和家庭原因”,但仍不免让人与高管末位淘汰联系起来。
  近日,京东再次抛出一则人员变动消息,宣布将实施核心高管轮岗计划,两位老臣王笑松和胡胜利将被调任其他岗位。关于轮岗可以有两种解读,要么是软下课,要么是为公司培养后备力量、平衡内部多方势力。目前还很难判断这波高管轮岗属于哪一种,毕竟前者有沈皓瑜、隆雨的离开做参照,后者有阿里、华为的轮岗制在前。
  高管大规模流动
  曾有人这样评价京东:“虽然发展了这么多年,但从本质上来看京东各方面还是感觉像一个创业公司,但由于京东的发展速度太快,在快速增长过程中京东喜欢引入职业经理人,但由于刘强东个人领导风格过强,在合作过程中需要磨合,而其中也伴随着很多调整。”如今,京东的高管团队页面上,只剩下包括集团CEO刘强东、京东商城CEO徐雷、京东物流CEO王振辉、京东CSO廖建文、CFO黄宣德、CCO为李娅云在内的6位高管。
  2015年4月开始,包括闫小波、熊青云、徐昕泉、李永和、江川、李大学、蒉莺春等在内的多位核心高管相继从京东离职;到2016年,前京东商城CEO沈皓瑜也宣告下课,这在当时曾被视作外企职业经理人时代溃败的标志性事件。2011年,走过草创时期的京东,正处于上市前夜。“如果管理了十年,还不能放手,这是我的严重失败。”刘强东公开表示。为匹配日益扩大的公司规模,形成更体系化的管理机制,从这一年开始,京东吸纳了大批职业经理人,着手搭建起一套CXO体系。
  沈皓瑜是首位加入的CXO,而最近离职风波中的三位都是伴随这套体系的搭建进入京东的。伴随CXO悉数就位,刘强东曾有过一段“只看结果,不管过程”的放权阶段,“几千万的单子就不用找我签字了”一度成为刘强东放权的佐证。在当时,刘强东对外来职业经理人们是颇为偏袒的,他曾直言:“现在的京东需要新鲜血液,离职一两名高管属于正常现象,凡是不符合京东商城价值观的就可以离开,一直都是老胳膊老腿的也不行。”
  但这种状况并没有持续太久,前京东商城高级副总裁吴声在京东之外输送利益的事件可能是刘强东对“洋务派”产生隔阂的开始。直到2016年,京东的业绩增长出现明显放缓,这让刘强东开始警觉起来。而刘强东对待外企职业经理人们的态度也出现了明显的变化。谈及自己所期望的高管团队时,刘强东曾在2016年出版的自述里这样说道。“这个人一定要是在民企或者中国当前环境中工作过的高管。如果一直在外企,或者大部分时间在国外工作,那我觉得团队融合方面可能出现问题。”
  新老勢力更替
  伴随着职业经理人们的出走,新老势力也出现了一轮更替,老将和管培生的地位持续上升,“洋务派”的地位逐渐下降。
  在2016年前后,京东经历了一次大规模的高管变动。4月,三位离职高管中的其中一位蓝烨,就是在2015年下半年从手握重权的CMO被调任CPO,这在当时曾被外界解读为蓝烨被边缘化的开始。毕竟在2012年蓝烨刚加入京东的时候,徐雷是向蓝烨汇报,而后来,徐雷却成了京东商城的CEO。在2016年的这次调整中,老将的地位明显提升,曾被熊青云换掉的徐雷重新负责市场部,王振辉则重新负责京东商城运营,二人还被同时晋升为高级副总裁。除徐雷和王振辉外,还有多位老将获重用,王笑松、闫小兵、胡胜利三大事业群总裁一并升任京东集团高级副总裁。
  伴随老将地位的提升,管培生这一嫡系部队也被委以重任。作为隆雨的接任者,京东集团新任CHO余睿是京东的第二届管培生,自2008年以管培生身份加入京东以来,历任华中区区总、华东区区总、京东集团副总裁并兼任过1号店CEO、用户卓越体验部、客户服务部负责人,并参与见证了物流业务的发展。
  有人认为外企高管的接连出走和老将搭配管培生的组合,预示着外企高管时代的落幕,这个结论不免下的有点为时尚早。某种程度来说,近期的这波高管流动更多是京东内部血液的一次更替,面对公司业务增长瓶颈,京东需要给自己也需要给投资人一个交代,而有人离开就要有人补上,在老将和嫡系部队不够用的情况下,引入新的职业经理人仍是大概率事件。
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