【摘 要】
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信用卡作为消费者不可或缺的一种支付工具,是银行业挖掘客户、提高中间业务收入、提升品牌的重要产品。本文通过联合分析法,将无锡消费者信用卡选择偏好分解为态度因素、促销
【机 构】
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中国建设银行股份有限公司无锡滨湖支行;
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信用卡作为消费者不可或缺的一种支付工具,是银行业挖掘客户、提高中间业务收入、提升品牌的重要产品。本文通过联合分析法,将无锡消费者信用卡选择偏好分解为态度因素、促销因素、便利性因素等几个方面,并在无锡各大银行、商城等发放调研问卷,研究各个因素在无锡消费者中的权重,进而针对无锡消费者的特点提出相关营销服务策略。
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