护理质量管理督导在护理质量管理中的作用分析

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目的研究并分析在护理质量管理当中应用护理质量管理督导的效果.方法从2014年10月开始,我院将护理质量管理督导应用在了护理质量管理当中,将护理质量满意度作为观察组,并将2013年9月~2014年9月的相关数据作为对照组,对两组数据进行观察和对比.结果观察组的基础护理/压疮管理/安全用药管理/患者身份识别和沟通/文件书写/护理服务满意度均显著高于对照组,均<0.05.结论在护理质量管理中实施护理质量管理督导,能够夯实护理人员的基础护理知识,提高护理操作技能和护理服务中的能动性,从而保证护理服务的质量.
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