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<正>沟通不再是只有"软性"功能。沟通可以改善公司业绩,驱动企业成功。10年前,韬睿惠悦发起企业内部沟通投资回报率研究,发现企业内部有效沟通与良好的财务业绩表现之间存在高度相关。自1998年至2002年,企业内部有效沟通得分最高的企业对投资者整体回报率达到了26%,而得分最低的企业的回报率仅为-15%。企业在有效沟通方面的显著改进,可促使其市值产生29.5%的提升。