【摘 要】
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目的 为改进雾化吸入模式,探讨流程再造,提高护理质量.方法 爱心QC小组,寻找护理问题,运用改变治疗环境,改变旧模式,提高主动服务意识,提高护理质量,再造新的雾化吸入流程.结
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目的 为改进雾化吸入模式,探讨流程再造,提高护理质量.方法 爱心QC小组,寻找护理问题,运用改变治疗环境,改变旧模式,提高主动服务意识,提高护理质量,再造新的雾化吸入流程.结果 通过6个月的活动,6个月的效果检测,取得了明显的成效,把患者的满意度从40%升高到90%.结论 QC小组活动有利于提高护士素质,改进护理质量,激发医护人员工作积极性和责任感.再造雾化吸入流程是改进护理模式,提高护理质量,提升患者满意度的有效措施.
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