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【正】 观众情况调查的现实意义观众是纪念馆的服务对象,也是纪念馆求得生存与发展必不可少的重要因素。因此,了解观众、熟悉观众、争取观众、组织观众、千方百计为观众服务是纪念馆的根本宗旨。而如何最及时、最准确、最有效地掌握社会各层次观众对纪念馆发展需求的各种信息,则是纪念馆不容忽视的重要研究课题。早在19世纪末,博物馆工作者就提出了研究