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随着酒店数量的逐年增加,酒店竞争越来越强烈,跨国酒店管理集团的介入,依靠的是在直接成本最低,效率最高的目标下,将客户笼络在集团内部,培养酒店自己的忠诚顾客。
怎样提升酒店竞争力
【摘 要】
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随着酒店数量的逐年增加,酒店竞争越来越强烈,跨国酒店管理集团的介入,依靠的是在直接成本最低,效率最高的目标下,将客户笼络在集团内部,培养酒店自己的忠诚顾客。
【机 构】
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成都大学旅游系讲师
【出 处】
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成都大学学报(社会科学版)
【发表日期】
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2005年03期
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