服务营销学课程中'翻转课堂'教学模式的探索与实践

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随着信息技术在中国的不断发展,'翻转课堂'教学模式在中国教育实践领域开始得到应用和发展.本文结合'翻转课堂'的特点,将这种新型的教学模式引入服务营销学课程,将服务营销学课程分为课前自主学习、课中吸收内化和课后知识升华3个阶段,并对不同阶段的设计和实施要点进行阐述,同时也提出了'翻转课堂'在实施过程中存在的挑战,以期对市场营销专业课程实施'翻转课堂'奠定一定的基础,也为推进高等教育课程教学改革贡献一份力量.
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