从“五·一”长假的调查看民航客运服务人员必备的职业素质

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编者的话:本期刊出广州民航职业技术学院两位同学的调查研讨报告,也许并不很成熟,但却是两位同学认真调查,细致分析的成果。编辑部发表这两篇文章,目的是希望同学们多接触社会,多接触实际,将所学的知识、掌握的技能在实践中充分运用。同时编辑部希望,我们的学生园地不仅是同学们交流思想的栏目,更应成为同学们施展才华的栏目。
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