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一、免费设计。人们新建或购买的住房,往往会精心布置,对窗帘、床罩、床单等物件也会精心设计、选择,但大多数人对居室设计是外行,而请专业人士设计则要付出昂贵的劳务费。开了一家家用饰品店的王芳了解到消费者的需求后,推出了免费居室设计服务，一时间．上门请她设计的还真不少。对于每个顾客．王芳都认真对待．设计几套方案供顾客选择，直到顾客满意为止。顾客对她不厌其烦的服务态度心存感激．往往会在她的店里选购所需的窗帘、床罩等。