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对于评价，不同的研究者从不同的视角出发给出了不同的定义。MichaelScriven（1991）认为评价是一个确定评价对象价值的过程。Patton（1997）强调评价过程中对所发现知识的利用，指出评价是基于系统搜集评价对象活动、特征、产出等方面的信息做出价值判断，并提出有利于管理层的建议。Preskill＆Torres（1999）则从组织学习的角度，提出评价活动总是从某种程度上影响了组织的目标、学习和变革，