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目的:探讨人性化护理在急诊科护理中的使用效果.方法:回顾分析本院2017年3月～2018年3月收治的80例急诊科患者临床资料,随机均分为两组,对照组采取常规护理,观察组采取人性化护理.结果:观察组焦虑、抑郁评分低于对照组,P<0.05;观察组护理满意度(95.00％)高于对照组(80.00％),P<0.05.结论:采取人性化护理可以显著地改善急诊科患者的不良情绪并提升其护理满意度.