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以工作过程为导向的外贸英语口语教学把外贸业务分为五个环节：1.建立业务关系;2.商务谈判;3.社交活动;4.执行合同;5.完善工作,再把每个项目细化为若干任务,课堂教学围绕完成这些任务来进行。课堂教学主要采取行动导向教学法,包括项目教学法、任务教学法、情景教学法和启发式教学法,以达到良好的效果。