【摘 要】
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目的:本文旨在探究护患沟通在儿科护理中的应用价值.方法 选择我院于2016年1-11月儿科所收治的患者共60例作为研究对象,将其随机分为观察组和对照组两组,每组有30例患者,给予
【机 构】
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江苏省盐城市第三人民医院南院,江苏 盐城,224000
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目的:本文旨在探究护患沟通在儿科护理中的应用价值.方法 选择我院于2016年1-11月儿科所收治的患者共60例作为研究对象,将其随机分为观察组和对照组两组,每组有30例患者,给予对照组患者常规的沟通方式,给予观察组多种沟通方式,并且在沟通中运用有效的技巧,对两组患者在纠纷发生率和护理满意程度上进行比较.结果 在护患矛盾纠纷发生率方面的对比,观察组的3.33%明显低于对照组的36.67%,两组差异有统计学意义(P<0.05);在护理工作满意度方面的对比,观察组96.67%明显优于对照组66.67%,两组差异有统计学意义(P<0.05).结论 恰当的护理沟通技巧在儿科护理工作中,能够对良好护患关系的建立有极大的帮助,从而提升患者的治疗效果.
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