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城市出租车作为我国城市公共交通的组成部分,现如今“打的”已成为许多市民出行的方式.虽然出租汽车行业的整体服务水平有了很大的改善,但广大乘客的要求还存在很多不足.加强对出租汽车企业的管理、监督考核、提高队伍素质和实施人性化管理是进一步提高服务质量的关键手段.
刍议如何提高出租汽车行业服务质量
【摘 要】
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城市出租车作为我国城市公共交通的组成部分,现如今“打的”已成为许多市民出行的方式.虽然出租汽车行业的整体服务水平有了很大的改善,但广大乘客的要求还存在很多不足.加强
【机 构】
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常州巴士出租汽车有限公司,江苏常州,213017
【出 处】
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经营者
【发表日期】
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2014年1期
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