海关公共服务外包现状及其未来发展趋势探析 ——基于上海自贸试验区的案例研究

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20世纪80年代,西方世界兴起了新一轮公共管理改革运动.改革包含市场化、伙伴化、分权化等特点,其矛头直指传统的行政官僚体制弊端.在新公共管理改革运动的大背景下,由企业管理中产生的外包战略,逐渐被引入政府管理中,成为政府职能改革和资源配置的重要手段.
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