陈女士在一家大型公司上班，公司所在楼层比较高，上下楼需要乘电梯。按说在现代社会，电梯是生活工作中经常乘坐的工具，但陈女士有轻微的幽闭综合征，每次乘电梯都是闭着眼睛。前段时间报纸上报道“电梯吃人”事件后，陈女士对电梯的恐惧更是剧增，每次迈进电梯门，心里都止不住发憷，脑子里不由自主地浮现出各种可怕场景。甚至在工作时或者在家里，也不时地会想到那些“可怕的事情”，然后瞬间变得“整个人都不好了”。陈女士的同事们刚开始还安慰她，但时间长了就显得不耐烦了，她也觉得自己有点太矫情。无奈之下，陈女士去看了心理医生。医生诊断她患上了“电梯恐惧症”，需要进行系统治疗。
　　前段时间频发的电梯安全事故引起了公众对电梯安全的高度关注，也给人们带来了强烈的心理冲击，从而诱发了公众对公共安全的广泛性焦虑。由于这种安全事故发生的几率毕竟是非常小的，随着时间的流逝和事件的淡出，绝大多数人都会从这种焦虑状态中走出来。但是也有一小部分人会像陈女士一样产生较为严重的焦虑，并且这种焦虑长时间持续，影响到正常的工作和生活，形成“电梯恐惧症”。
　　一般来讲，在各种公共安全事件发生时，事件本身的恐怖色彩以及不可控性，会给人们带来强烈的心理刺激，产生“这种事也有可能发生在自己身上”的联想，再加上媒体及网络的渲染、助推、评论作用，就相当于反复的心理暗示，很容易使人们出现“急性应激障碍”。比如很多网友都说，在看“电梯吃人”事件的视频时，感到恶心、胸闷、喘不上气，对乘坐电梯产生了种种顾虑。从心理学角度讲，当我们受到某种刺激，出现类似的戒备心理是一种预防性反应，是属于正常范畴的，但即便如此，也应该及时进行自我心理调适。
　　首先是要及时终止刺激，比如可以关闭视频，有意识地不看有关事件的报道，也不要和朋友、家人谈论此事，以免形成反复心理暗示；其次是转移注意力，可以看场电影，或者看看书、听听音乐，淡化恐惧的记忆。跑步等高强度耐力运动可以对大脑产生生物化学作用，释放一种叫作内啡呔的化学物质。内啡肽是大脑天然产生的镇静剂，被科学家称为“快乐因子”。也就是说，运动是一种非常有效的心理调适方法，当不良情绪比较严重时，不妨一试。
　　对于大多数人来说，由于外界刺激而产生的不良情绪，可以通过自我调适而缓解乃至消失。但是一些心理耐受能力本来就比较弱的人，也就是我们平时说的心理敏感脆弱的人，往往很难通过自我调节走出不良情绪的阴影，发展成“恐惧症”。
　　区分“急性应激障碍”和“恐惧症”， 在临床上有一个标准，即一般以一个月为限，如果焦虑、不适等不良情绪持续超过一个月，就得及时看心理医生，进行系统治疗了。
　　说到“恐惧症”，还是应该先说说“恐惧”这种情绪。人们对某些事物的恐惧，属于一种防御心理，是正常的生理反应，只要不引起严重焦虑，不影响正常的生活和工作，就不属于疾病。但是，如果明知引起自己焦虑的某种伤害发生的几率是很低的，却仍然无法调整好自己的心理状态，并且持续长时间出现烦躁情绪，甚至处于崩溃的状态，那就是发展成“恐惧症”了，需要接受系统的心理治疗。
　　对于恐惧症的治疗，最常用的是“暴露疗法”，这也是目前治疗恐惧症最安全有效的方法。简单点说，所谓“暴露疗法”就是由心理医生根据患者的病情设定阶梯性的恐惧值，并让患者逐步暴露于引起恐惧的事物中，循序渐进地接受刺激，从而逐渐降低恐惧的程度，直至症状完全消失。如治疗“电梯恐惧症”，就是越害怕电梯就越是要主动地接触电梯，先从乘坐一层电梯开始，逐渐增加乘坐电梯的层数，逐步消除对电梯的恐惧。