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摘 要：近几年来，高职院校培养的市场营销毕业生虽在数量上增长较快，但有效供给却不足，这是为什么呢？本文阐述了当前市场营销专业人才培养模式下存在的问题，积极探索了高职院校培养高素质的营销人才的对策。
关键词：市场营销专业 人才培养 高职院校
随着行业发展和市场竞争的加剧，社会对营销人才的需求层次和素质要求越来越高。虽然近几年毕业生在数量上增幅较大，但由于很多高校仍沿用传统的学术型人才培养模式，在教学过程中存在着滞后性、被动性和封闭性，难以满足企业实际需求，导致了市场营销人才有效供给不足。究其原因，笔者认为作为专业人才培养的主体——高职院校在人才培养过程中存在诸多问题，主要问题包含四个方面。
一、市场营销人才培养定位不准确
目前在制定人才培养目标时，其目标基本大同小异，涵盖面广，没有较强针对性，对具体专业缺乏个性和特色建议，因此难以保证市场人才多样化及差异化的需求。与此同时，高职院校对市场营销专业型人才定位不明确，多数院校以理论研究型人才为培养目标，而从实际角度出发，现实社会需要应用型人才，着重关注学生素质及实际应用能力。近年来，社会对营销人才需求量较大，尤其在一线城市，而我国营销人才较为缺乏。2014年初，上海中介行业协会调查数据表明：人才招聘岗位中营销岗位占到十分之一。目前，受全球经济的影响，国内很多原本出口企业现转向国内市场，而原本内销企业也在不断拓展国内市场，因此社会急需市场营销类人才。在国外，发达国家市场营销类人员素质较高，能快速对市场做出分析及反应。而在我国，很多营销人员都是未经训练半路出家的“业余人士”，很难凭借专业技术理论对市场做出反馈，往往仅凭自己的主观经验行事。我国高校对市场营销类人才的培养，往往呈现人才培养的滞后性，对于刚毕业的大学生还需一段时间的磨合才能胜任工作岗位。目前，随着我国经济的持续增长，营销类人才需要掌握多项技能。不仅要求营销类人员能熟练掌握自己的营销知识，还需根据自己工作实际，运用多项营销手段在错综复杂的市场中，采用有效营销策略。例如汽车营销领域，需营销人员掌握必备营销知识外，还需熟悉车辆的基本结构、性能及保养等行业专业知识。综上所述，随着经济的快速发展，市场对营销人员也提出了越来越高的要求。
二、专业课程设置欠合理
高职院校的学科分类一般分为三大类：专业课，专业基础课及公共基础课。其中，公共基础课所占比例较大，这也是主要问题所在，这会导致其它课程相对不足，如：自然及人文科学课程。因此，这样不仅会影响专业及专业基础课的课程设置，更会影响学生综合素质的培养。
在专业基础课和专业课方面，主要存在如下普遍问题：
1.课程体系缺乏规范性。
1.1市场营销专业在我国发展较晚，专业尚未成熟。我国在原有的经济体制下，并没有这个专业，营销学是在我国买卖市场中自然形成，并逐步发展起来的，因此具有不成熟性。
1.2由于行业体系不同，各类院校市场营销专业差异较大。在我国，市场营销专业从创建到现在，经历了从无到有，从多到热的快速发展阶段，各校根据自己的专业需求在市场营销专业设置上设置了针对自己专业特点的学科门类。
2.课程结构交叉重复严重。过去，专业的课程体系及教学内容过分强调完整性及系统性。公共课程由相互独立的几个学院共同承担，学院间又缺少沟通，因此导致重复的内容多次讲解，但都不深入剖析，最后呈现课程讲解不透的情况。如：经济学的问题，《政治经济学》、《邓小平理论概论》与《政治》这三门学科都有涉及，讲解这些课程的时候教师间往往不进行沟通，导致这个知识点重复讲解，使得学生对其产生了厌烦感。
3.课程缺乏先进性和前瞻性。随着时代的发展，知识是不断更新并扩充的，而目前呈现出的问题是：课程未能与时俱进及时更新。这样不仅使新的科学成果不能得到快速传播，甚至导致毕业生在校学习的知识很难应用于具体实践，这就是“教学与实践”分离的现象。
三、师资的数量、质量和结构难配套
培养出高质量的营销人才，首先必须有一支过硬的师资队伍。而目前的教师，大部分都从学校到学校，实践经验不足；有些教师学缘较近，知识结构相似，甚至知识、技能本身。在师资结构上，一些院校的少数课程无师资或相对力量薄弱，甚至存在“因人设课”或某些课程因无师资而不能开设的现象。
四、培养途径与教学手段缺有效
1.培养模式方面，理论与实际脱节。受“应试”教育影响，我国教学对书本理论知识较为重视，而对实践环节相对忽视，因此学生在校学习期间经历的理论培养模式要多于实践培养模式；在教学过程当中，学校对非课堂教学环节制度不明确，导致实习期懒散，质量难以控制，多数学生在这一环节思想程度不重视，流于“过场”，没有真正学到实践技能。
2.教学手段缺乏多样化，方式相对落后。在教学环节，多数教师仍沿用黑板教学，多媒体平台应用较少，甚至极少让学生展开课堂专业讨论，基本也不进行校外实践。教师在进行知识点讲授时，针对性不强，理论多应用少，照本宣读“纸上谈兵”，教学甚至严重脱离实践。
3.考核评价方法太过传统缺乏科学性。目前市场营销专业开设的许多课程成绩主要通过卷面考试来反映，考核内容中案例分析相对不足，对实践过程的评价方法单一，从而导致学生知识结构片面，不能活学活用，缺乏分析、解决问题的能力。
五、培养高素质营销人才的对策
1.把关人才培养定位，服务地方区域。高职院校与普通高校的人才培养必须要严格的区分开来，人才培养的规格和层次也必须要明显的界定出来，否则就必然会造成二者混淆，最终造成人才培养的定位不准确，更无从有效的为地方经济、社会以及有关方面提供人力、人才资源的保障；反过来讲，高职院校就应当踏实搞好地方经济、社会需要的调查分析，对地方区域的产业结构、行业发展、技术方向进行透彻把握，最终才能有效把关人才培养定位。
2.调研专业课程设置，提高培养适用。领导专家、一线教师、家长学生及企业行业都要参与到高职院校教学的各个环节，并且都有可能对于课程设置和开展存在不同程度的意见和抱怨，因此针对市场营销专业课程的持续深入全面的调研工作就非常有必要了，而且要将调研结论、结果体现到教育教学改革进程中去，滚动修订专业课程设置，不断提高人才培养的适用性，这也是适应地方区域人才需求的有效途径。
3.配套专业师资队伍，激发教师活性。教师队伍是高职院校人才培养的关键，市场营销专业的人才培养更需要重视教师队伍的建设，所以要通过“走出去、引进来”的策略，结合技能培训、竞赛项目、基地建设等方式，深化校企、校校合作的途径激活师资队伍，达到配套教育教学的目的。
4.促进教学手段现代化，拓宽成才途径。高职院校学生是教育教学的对象，针对学生的特点和需求，市场营销专业教学手段再也不能照本宣科，更不能不切实际的“一刀切”培养人才，所以应当围绕课程建设做好“文章”，采取丰富的现代教学手段，如MOOC、微课堂、云课堂等；考核方式也要不拘一格，既要成果导向，更要体现过程导向，关键在于满足不同单位的用人需求，達到“成才”效果。
六、结语
目前，市场营销专业已成为当今社会较为重要的专业，本文从人才培养定位、课程结构设置、师资队伍和培养途径及教学手段等方面分析存在的普遍问题，并尝试提出有针对性的对策，希望能为高职院校市场营销专业的教学改革提供参考。
参考文献：
[1]薛源.跨境电子商务交易全球性网上争议解决体系的构建[J].国际商务（对外经济贸易大学学报）， 2014（8）.
[2]廖惠卿等. 社会服务在地方高职院校发展中的功能定位及其提升对策研究[J].文教资料，2010（11）.
[3]贺庆文.基于建构主义的市场营销课程教学改革探析[J].山西财经大学学报，2007 （06）.
作者简介：韦亚洲（1983—），明达职业技术学院经济管理系，工商管理硕士研究生，讲师，研究方向 企业管理，市场营销。
关键词：市场营销专业 人才培养 高职院校
随着行业发展和市场竞争的加剧，社会对营销人才的需求层次和素质要求越来越高。虽然近几年毕业生在数量上增幅较大，但由于很多高校仍沿用传统的学术型人才培养模式，在教学过程中存在着滞后性、被动性和封闭性，难以满足企业实际需求，导致了市场营销人才有效供给不足。究其原因，笔者认为作为专业人才培养的主体——高职院校在人才培养过程中存在诸多问题，主要问题包含四个方面。
一、市场营销人才培养定位不准确
目前在制定人才培养目标时，其目标基本大同小异，涵盖面广，没有较强针对性，对具体专业缺乏个性和特色建议，因此难以保证市场人才多样化及差异化的需求。与此同时，高职院校对市场营销专业型人才定位不明确，多数院校以理论研究型人才为培养目标，而从实际角度出发，现实社会需要应用型人才，着重关注学生素质及实际应用能力。近年来，社会对营销人才需求量较大，尤其在一线城市，而我国营销人才较为缺乏。2014年初，上海中介行业协会调查数据表明：人才招聘岗位中营销岗位占到十分之一。目前，受全球经济的影响，国内很多原本出口企业现转向国内市场，而原本内销企业也在不断拓展国内市场，因此社会急需市场营销类人才。在国外，发达国家市场营销类人员素质较高，能快速对市场做出分析及反应。而在我国，很多营销人员都是未经训练半路出家的“业余人士”，很难凭借专业技术理论对市场做出反馈，往往仅凭自己的主观经验行事。我国高校对市场营销类人才的培养，往往呈现人才培养的滞后性，对于刚毕业的大学生还需一段时间的磨合才能胜任工作岗位。目前，随着我国经济的持续增长，营销类人才需要掌握多项技能。不仅要求营销类人员能熟练掌握自己的营销知识，还需根据自己工作实际，运用多项营销手段在错综复杂的市场中，采用有效营销策略。例如汽车营销领域，需营销人员掌握必备营销知识外，还需熟悉车辆的基本结构、性能及保养等行业专业知识。综上所述，随着经济的快速发展，市场对营销人员也提出了越来越高的要求。
二、专业课程设置欠合理
高职院校的学科分类一般分为三大类：专业课，专业基础课及公共基础课。其中，公共基础课所占比例较大，这也是主要问题所在，这会导致其它课程相对不足，如：自然及人文科学课程。因此，这样不仅会影响专业及专业基础课的课程设置，更会影响学生综合素质的培养。
在专业基础课和专业课方面，主要存在如下普遍问题：
1.课程体系缺乏规范性。
1.1市场营销专业在我国发展较晚，专业尚未成熟。我国在原有的经济体制下，并没有这个专业，营销学是在我国买卖市场中自然形成，并逐步发展起来的，因此具有不成熟性。
1.2由于行业体系不同，各类院校市场营销专业差异较大。在我国，市场营销专业从创建到现在，经历了从无到有，从多到热的快速发展阶段，各校根据自己的专业需求在市场营销专业设置上设置了针对自己专业特点的学科门类。
2.课程结构交叉重复严重。过去，专业的课程体系及教学内容过分强调完整性及系统性。公共课程由相互独立的几个学院共同承担，学院间又缺少沟通，因此导致重复的内容多次讲解，但都不深入剖析，最后呈现课程讲解不透的情况。如：经济学的问题，《政治经济学》、《邓小平理论概论》与《政治》这三门学科都有涉及，讲解这些课程的时候教师间往往不进行沟通，导致这个知识点重复讲解，使得学生对其产生了厌烦感。
3.课程缺乏先进性和前瞻性。随着时代的发展，知识是不断更新并扩充的，而目前呈现出的问题是：课程未能与时俱进及时更新。这样不仅使新的科学成果不能得到快速传播，甚至导致毕业生在校学习的知识很难应用于具体实践，这就是“教学与实践”分离的现象。
三、师资的数量、质量和结构难配套
培养出高质量的营销人才，首先必须有一支过硬的师资队伍。而目前的教师，大部分都从学校到学校，实践经验不足；有些教师学缘较近，知识结构相似，甚至知识、技能本身。在师资结构上，一些院校的少数课程无师资或相对力量薄弱，甚至存在“因人设课”或某些课程因无师资而不能开设的现象。
四、培养途径与教学手段缺有效
1.培养模式方面，理论与实际脱节。受“应试”教育影响，我国教学对书本理论知识较为重视，而对实践环节相对忽视，因此学生在校学习期间经历的理论培养模式要多于实践培养模式；在教学过程当中，学校对非课堂教学环节制度不明确，导致实习期懒散，质量难以控制，多数学生在这一环节思想程度不重视，流于“过场”，没有真正学到实践技能。
2.教学手段缺乏多样化，方式相对落后。在教学环节，多数教师仍沿用黑板教学，多媒体平台应用较少，甚至极少让学生展开课堂专业讨论，基本也不进行校外实践。教师在进行知识点讲授时，针对性不强，理论多应用少，照本宣读“纸上谈兵”，教学甚至严重脱离实践。
3.考核评价方法太过传统缺乏科学性。目前市场营销专业开设的许多课程成绩主要通过卷面考试来反映，考核内容中案例分析相对不足，对实践过程的评价方法单一，从而导致学生知识结构片面，不能活学活用，缺乏分析、解决问题的能力。
五、培养高素质营销人才的对策
1.把关人才培养定位，服务地方区域。高职院校与普通高校的人才培养必须要严格的区分开来，人才培养的规格和层次也必须要明显的界定出来，否则就必然会造成二者混淆，最终造成人才培养的定位不准确，更无从有效的为地方经济、社会以及有关方面提供人力、人才资源的保障；反过来讲，高职院校就应当踏实搞好地方经济、社会需要的调查分析，对地方区域的产业结构、行业发展、技术方向进行透彻把握，最终才能有效把关人才培养定位。
2.调研专业课程设置，提高培养适用。领导专家、一线教师、家长学生及企业行业都要参与到高职院校教学的各个环节，并且都有可能对于课程设置和开展存在不同程度的意见和抱怨，因此针对市场营销专业课程的持续深入全面的调研工作就非常有必要了，而且要将调研结论、结果体现到教育教学改革进程中去，滚动修订专业课程设置，不断提高人才培养的适用性，这也是适应地方区域人才需求的有效途径。
3.配套专业师资队伍，激发教师活性。教师队伍是高职院校人才培养的关键，市场营销专业的人才培养更需要重视教师队伍的建设，所以要通过“走出去、引进来”的策略，结合技能培训、竞赛项目、基地建设等方式，深化校企、校校合作的途径激活师资队伍，达到配套教育教学的目的。
4.促进教学手段现代化，拓宽成才途径。高职院校学生是教育教学的对象，针对学生的特点和需求，市场营销专业教学手段再也不能照本宣科，更不能不切实际的“一刀切”培养人才，所以应当围绕课程建设做好“文章”，采取丰富的现代教学手段，如MOOC、微课堂、云课堂等；考核方式也要不拘一格，既要成果导向，更要体现过程导向，关键在于满足不同单位的用人需求，達到“成才”效果。
六、结语
目前，市场营销专业已成为当今社会较为重要的专业，本文从人才培养定位、课程结构设置、师资队伍和培养途径及教学手段等方面分析存在的普遍问题，并尝试提出有针对性的对策，希望能为高职院校市场营销专业的教学改革提供参考。
参考文献：
[1]薛源.跨境电子商务交易全球性网上争议解决体系的构建[J].国际商务（对外经济贸易大学学报）， 2014（8）.
[2]廖惠卿等. 社会服务在地方高职院校发展中的功能定位及其提升对策研究[J].文教资料，2010（11）.
[3]贺庆文.基于建构主义的市场营销课程教学改革探析[J].山西财经大学学报，2007 （06）.
作者简介：韦亚洲（1983—），明达职业技术学院经济管理系，工商管理硕士研究生，讲师，研究方向 企业管理，市场营销。