【摘 要】
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医院门诊作为面向社会、面向病人最主要的窗口，其工作的好坏、工作质量的高低、态度的优劣等直接反映了整个医院的水平。医院门诊工作主要是为各类人群提供便利、健康的服务。
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医院门诊作为面向社会、面向病人最主要的窗口，其工作的好坏、工作质量的高低、态度的优劣等直接反映了整个医院的水平。医院门诊工作主要是为各类人群提供便利、健康的服务。近几年来，我们医院在管理上提倡坚持以人为本的管理和服务理念，逐渐深化对医院门诊的管理改革，在整个医院内不断的强化服务和质量意识，促使医院门诊部为人群提供高效的、高质量的、高素质的服务。
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