论文部分内容阅读
叶房新先生
职位：深圳中影UL城市影城营运总监
星座：巨蟹
座右铭：致力做好每一件事
何时从事此职务：2010年6月
喜欢的电影：《肖申克的救赎》
讨厌的电影：《无极》
最喜欢的演员：周润发，布鲁斯-威利斯
最喜欢的导演：冯小刚
最看好的电影技术：4D
院线信息：中影数字
影城信息：中影UL城市影城
地址：深圳市宝安区兴业路高发西岸花园7栋（罗田路口）
影城开业时间：2012年12月
影厅、座位数：10厅，1200位
影城职员人数：50个
音响设备：杜比全景声7.1声道
放映机：巴可-2K数字放映机
幕布：全金属巨型圆弧银幕
平均月票房：约100万
平均月上座率：约30%
您因何原因进入电影行业？
首先需要了解电影，在电影里，我们可以看到无数令人震撼的镜头从我们的心灵穿过，并且面对着我们。 我们看过别人的故事，然后接受现实的平凡。 电影可以化解了生活里的不快乐，消磨了独处的时光。每个电影故事都会带给我一个不同的世界和一个看世界不同的视角。也许，只有满足了基本物质生活后，大家才会有时间去追求精神生活，才会去探索更高、更深层次的人性。当然一个为生存温饱而奋斗的人是很难对电影有着广泛的涉猎及深刻的理解。故所以喜欢电影，还因被电影方面的文化特征所吸引，正是以上这些理解，让人很难不喜欢电影，从而进入电影行业。
工作中最关注的是哪些问题？
主要关注问题有以下几个：
1.影城提供给顾客的基本营运服务：大体上我们需要建立细致完善的各个部门的服务流程，包括营运部门中的场务，卖品部，票房，会员中心，贵宾厅及影院另外增加的例如书吧或者水吧等，我尤其关注现场服务人员对顾客的态度，有时他们的态度比较冷淡，顾客不明白服务项目也不愿多做解释，最能体现的会在影城进行团购活动，顾客兑票，或选位置的时候。
2.市场推广营销：计划表是整个年度市场推广计划的核心表格，里面包括整体目标，量化目标，执行标准及培训计划。一份好的计划表会根据影院的实际情况进行规划及预算做出适当的广告资源投放，通过有力的宣传影院优势，适度提高宣传影片的吸引力，通常会使用低成本的宣传资源，包括影院网站，影院官方微博及目前大多数影院都会使用的，跟第三方资源进行互换合作等。
3.影片质量如何：国产影片无法与好莱坞影片抗衡是不争的事实，但最不愿意看到的当然是国产片保护月之类的情况出现，因为国内的保护主义会将部分好莱坞电影过档排片，将国产片塞入好档期，同行之间也常调侃：如果好档期全部不排好莱坞影片，只排国产片会不会适得其反，当顾客满怀希望在暑期看看好莱坞大片的时候，只有不感兴趣的电影可供选择，这就等同于强权剥夺大家自由选择的权利。当然同时也会关注影城周边竞争对手及整体环境的情况等也十分关注。
您是负责或者参与影院产业哪个环节的？
市场推广及营运管理
你认为目前，一线城市影院的优势是什么？二三四线影院的优势是什么？
北上广深一线城市的经济发展水平较之西部及南部等内陆地区相对更高，再加上这些地区年轻人聚集、人口流动性大，从整体电影消费力来讲有一定的保障，二三线城市则普遍收入水平不会很高，当然也不会特别低，但大部分人难有那个意识和愿望去进行消费，培养观众的消费习惯是既需要时间，也需要一定的资金投入，不过假如能依托商业地产也并不会很难形成一个商业环境，并且会有更多的机会跟时间去进行先争取消费水平高的顾客，慢慢再培养其他顾客在影院消费的习惯。
谈谈影院的资源支持（首映礼、明星见面会、演唱会等）？
在首映礼及明星见面会方面，影城通常会通过片前广告，及现场的LED、LCD、微博、网站等现有资源进行广告宣传，首映礼会体现在“礼”，假如发行方有提前将该影片的礼品送至影城，影城会安排顾客购买时赠送，同时也会将该场影片票价进行十分优惠的折扣给到顾客。明星见面会需要考虑及照顾的地方比较多，好的明星票价及宣传力度需要更高更大，而一般的明星则会不太注重，但还是会联系影迷会及企业机关单位进行包场。，
对比国外电影产业，你认为有什么是影院可以借鉴或合作的？
国外的影院关注得比较少，跟其他人交流时，但总会知道影院设施在亚洲的趋势，主要是印度和泰国。它们和美国不一样，美国人想看电影就看电影，尤其是学生，想交女朋友的时候，觉得电影院是最便宜的交友场所。所以，在美国很少有奢华的电影院。但是在亚洲就不一样，凡是阶级差异非常大的地方，两级分化特别厉害的地方，就一定会有奢华的电影院。这是泰国的两家影城，它是像榻一样，可以躺在那儿看的。这是泰国的另一家影城，所有的都是卡座、双座，还有像飞机上吃饭的板，可以拿出来吃饭的。这是印度的影城，这更过分，这似乎是做足底按摩的。在这里是影城的售票处，悬挂在顶层的是放映机。它把放映间都给取消了，直接就挂在墙上了。这是印度的一家普通的影院，在我们看来也挺豪华的。从目前发展情况看，影城需要做出差异化进行竞争是必不可免的了。
对今年的贺岁档有什么看法？
之前看到一个数据，我国故事片每年的产量都高达七百多部，但是能到院线公映的只有三百多部，也就是不到1/2。即使是到院线公映的国产片，大概也有60%血本无归，国产片的总体状况是：20%挣钱，20%打个“平手”，60%亏损。基本上那20%里面不少的贡献都是来源于贺岁档，因为只有贺岁档的电影质量普遍较高，包括一流的导演，一流的演员都会出现，而这正是影片吸引顾客的关键，只能应了那句话：质量是电影的生命，所以今年的《私人订制》、《无人区》、成龙的《警察故事2013》等接连登场。《扫毒》、《风暴》等来势汹汹的港产动作大片贺岁档对于影院工作者来讲就像是遇到了春天。
职位：深圳中影UL城市影城营运总监
星座：巨蟹
座右铭：致力做好每一件事
何时从事此职务：2010年6月
喜欢的电影：《肖申克的救赎》
讨厌的电影：《无极》
最喜欢的演员：周润发，布鲁斯-威利斯
最喜欢的导演：冯小刚
最看好的电影技术：4D
院线信息：中影数字
影城信息：中影UL城市影城
地址：深圳市宝安区兴业路高发西岸花园7栋（罗田路口）
影城开业时间：2012年12月
影厅、座位数：10厅，1200位
影城职员人数：50个
音响设备：杜比全景声7.1声道
放映机：巴可-2K数字放映机
幕布：全金属巨型圆弧银幕
平均月票房：约100万
平均月上座率：约30%
您因何原因进入电影行业？
首先需要了解电影，在电影里，我们可以看到无数令人震撼的镜头从我们的心灵穿过，并且面对着我们。 我们看过别人的故事，然后接受现实的平凡。 电影可以化解了生活里的不快乐，消磨了独处的时光。每个电影故事都会带给我一个不同的世界和一个看世界不同的视角。也许，只有满足了基本物质生活后，大家才会有时间去追求精神生活，才会去探索更高、更深层次的人性。当然一个为生存温饱而奋斗的人是很难对电影有着广泛的涉猎及深刻的理解。故所以喜欢电影，还因被电影方面的文化特征所吸引，正是以上这些理解，让人很难不喜欢电影，从而进入电影行业。
工作中最关注的是哪些问题？
主要关注问题有以下几个：
1.影城提供给顾客的基本营运服务：大体上我们需要建立细致完善的各个部门的服务流程，包括营运部门中的场务，卖品部，票房，会员中心，贵宾厅及影院另外增加的例如书吧或者水吧等，我尤其关注现场服务人员对顾客的态度，有时他们的态度比较冷淡，顾客不明白服务项目也不愿多做解释，最能体现的会在影城进行团购活动，顾客兑票，或选位置的时候。
2.市场推广营销：计划表是整个年度市场推广计划的核心表格，里面包括整体目标，量化目标，执行标准及培训计划。一份好的计划表会根据影院的实际情况进行规划及预算做出适当的广告资源投放，通过有力的宣传影院优势，适度提高宣传影片的吸引力，通常会使用低成本的宣传资源，包括影院网站，影院官方微博及目前大多数影院都会使用的，跟第三方资源进行互换合作等。
3.影片质量如何：国产影片无法与好莱坞影片抗衡是不争的事实，但最不愿意看到的当然是国产片保护月之类的情况出现，因为国内的保护主义会将部分好莱坞电影过档排片，将国产片塞入好档期，同行之间也常调侃：如果好档期全部不排好莱坞影片，只排国产片会不会适得其反，当顾客满怀希望在暑期看看好莱坞大片的时候，只有不感兴趣的电影可供选择，这就等同于强权剥夺大家自由选择的权利。当然同时也会关注影城周边竞争对手及整体环境的情况等也十分关注。
您是负责或者参与影院产业哪个环节的？
市场推广及营运管理
你认为目前，一线城市影院的优势是什么？二三四线影院的优势是什么？
北上广深一线城市的经济发展水平较之西部及南部等内陆地区相对更高，再加上这些地区年轻人聚集、人口流动性大，从整体电影消费力来讲有一定的保障，二三线城市则普遍收入水平不会很高，当然也不会特别低，但大部分人难有那个意识和愿望去进行消费，培养观众的消费习惯是既需要时间，也需要一定的资金投入，不过假如能依托商业地产也并不会很难形成一个商业环境，并且会有更多的机会跟时间去进行先争取消费水平高的顾客，慢慢再培养其他顾客在影院消费的习惯。
谈谈影院的资源支持（首映礼、明星见面会、演唱会等）？
在首映礼及明星见面会方面，影城通常会通过片前广告，及现场的LED、LCD、微博、网站等现有资源进行广告宣传，首映礼会体现在“礼”，假如发行方有提前将该影片的礼品送至影城，影城会安排顾客购买时赠送，同时也会将该场影片票价进行十分优惠的折扣给到顾客。明星见面会需要考虑及照顾的地方比较多，好的明星票价及宣传力度需要更高更大，而一般的明星则会不太注重，但还是会联系影迷会及企业机关单位进行包场。，
对比国外电影产业，你认为有什么是影院可以借鉴或合作的？
国外的影院关注得比较少，跟其他人交流时，但总会知道影院设施在亚洲的趋势，主要是印度和泰国。它们和美国不一样，美国人想看电影就看电影，尤其是学生，想交女朋友的时候，觉得电影院是最便宜的交友场所。所以，在美国很少有奢华的电影院。但是在亚洲就不一样，凡是阶级差异非常大的地方，两级分化特别厉害的地方，就一定会有奢华的电影院。这是泰国的两家影城，它是像榻一样，可以躺在那儿看的。这是泰国的另一家影城，所有的都是卡座、双座，还有像飞机上吃饭的板，可以拿出来吃饭的。这是印度的影城，这更过分，这似乎是做足底按摩的。在这里是影城的售票处，悬挂在顶层的是放映机。它把放映间都给取消了，直接就挂在墙上了。这是印度的一家普通的影院，在我们看来也挺豪华的。从目前发展情况看，影城需要做出差异化进行竞争是必不可免的了。
对今年的贺岁档有什么看法？
之前看到一个数据，我国故事片每年的产量都高达七百多部，但是能到院线公映的只有三百多部，也就是不到1/2。即使是到院线公映的国产片，大概也有60%血本无归，国产片的总体状况是：20%挣钱，20%打个“平手”，60%亏损。基本上那20%里面不少的贡献都是来源于贺岁档，因为只有贺岁档的电影质量普遍较高，包括一流的导演，一流的演员都会出现，而这正是影片吸引顾客的关键，只能应了那句话：质量是电影的生命，所以今年的《私人订制》、《无人区》、成龙的《警察故事2013》等接连登场。《扫毒》、《风暴》等来势汹汹的港产动作大片贺岁档对于影院工作者来讲就像是遇到了春天。