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1.自来水水质
城市自来水是城市的命脉，是每位居民每天必须的数量最大的食品，自来水的水质是关系到每家每户和子孙万代身体健康的大事、关系到部分产品质量、关系到整个社会环境，也是对外开放和吸引外资的重要条件。
衡量自来水水质的优劣和安全与否，国家颁布了“生活饮用水卫生标准”（GB5749―85)，简称标准。这是国家考虑到广大群众饮水安全和我国具体情况所制定的。生活饮用水卫生标准是现行评价水质安全的法规性文件。在这个标准中包括感官指标、一般化学指标、毒理学指标、细菌学指标及放射性指标等五类35项内容，这些指标值（特别是毒理学指标）与国际饮用水标准一致或接近。
2.居住区饮用水质二次污染的原因
2.1输配水管道内的腐蚀、沉淀及粘垢是造成管内二次污染的原因之一，而管内的腐蚀和结垢程度，又常常是以下因素造成的
（1）在所有天然原水中几乎都含有钙镁离子，并且水中的重碳酸根离子易分解出CO2和碳酸根离子，这些钙镁离子和碳酸根离子化合形成CaCO3和Mg(OH)2难溶于水而形成水垢沉渣。
（2）水对金属管道内壁的侵蚀，造成化学腐蚀和电化学腐蚀，因而在腐蚀电位差的阳极部位使金属遭到损坏，金属失去电子，以铁离子状态转入水中, 留下多余的电子趋向阴极。在阴极形成氢离子放电，溶液在阴极失去氢离子（H+)离子达到足够数量时，在溶液中的金属离子同OH-离子反应形成金属的低价氢氧化物，若低价氢氧化物Fe(OH)2被水中的溶解氧所氧化，变成高价氢氧化物Fe(OH)3，它沉积于管内使管道表面形成凹凸不平的氧化物沉淀。
（3）水中含铁量过高所引起的管道沉淀堵塞。作为给水的水源一般含有铁盐。生活饮用水水质标准中规定铁的最大允许浓度不超过0.3mg/L，当铁的含量过大时水应予以处理，否则在给水管网中容易形成大量沉淀。水中的铁常以重碳酸盐形式存在。以重碳酸铁形式存在时最不稳定，易分解出二氧化碳，而生成的碳酸铁经水中溶解氧的作用，转为絮状沉淀的氢氧化铁。它主要沉淀在管内底部，当管内流速度较大时，上述沉淀就难形成；反之，当管内水流速度较小时，就促进了管内沉淀物的形成。
（4）管道内的生物性堵塞。从管道堵塞性沉积物的分析中得知，既有矿物成分也有有机成分。这种有机成分中包括微生物和藻类，它们大量地存在于给水的水源中。这些极小的，活的有機物进入管道内附着在管壁上，在具备良好的生存因素时，就繁殖而聚积，从而缩小了管道的有效过水面积。
（5）水中悬浮物的沉淀是形成沉渣的最简单的过程。尽管大多数给水管道所输送的水中，悬浮物含量很少，可是毕竟有沉淀物形成，特别是直接向管网输水的井水，往往使井中的粉砂，细砂随水流带入管内。尤其是生物的集聚粘附性能，使这些悬浮无机物很易在管道内沉积。
2.2防腐衬里层渗出对水质的污染
（1）镀锌钢管，特别是冷镀锌钢管，镀锌层脱落除对金属管道的腐蚀失去保护作用外，还会使水中锌含量增高。
（2）沥青衬里可能导致水中苯类，挥发性酚和总放射性等指标增高。
（3）水泥砂浆衬里是我国目前铸铁管和大口径钢管常用衬里材料，但美国（AWWA）报导，如果处理不当其渗出物会恶化水质。小康住宅产业工程项目居住区水质保障技术专题组研究测定也发现“溶解性物质有一定提高，产生浊度物质，硬度变化和NH3渗出等问题存在”。
2.3余氯量对水质的污染
管网中含有一定量的游离余氯对管网中水的消毒有好的作用。但是余氯量能和管网二次污染有机物作用生成各类有机氯，而有些有机氯是明确的致癌物质。
2.4外界因素的影响对管网水质的污染
（1）埋地管道管外壁腐蚀发生穿孔，接口不严密，发生不均匀沉降或接口渗漏，又未及时修理，一旦失压或停水，外部脏水就可能渗入管内。
（2）安装在阀门井中的阀门渗漏和自动排气阀被污水侵泡，污染水渗入或被自动排气阀吸入管内。
（3）管道爆裂不及时修复，脏水渗入。
（4）生活饮用水管网和非生活饮用水管道或非城市自来水管网连通，阀门或逆止阀不严，其他管网的水串入城市生活饮用水管网造成污染。
（5）用水端点的卫生设备，水箱，水池或压力设备出现水回流现象，将污染的水回流进入管网。
2.5管网管理不善造成管网水质的污染
（1）新敷设管线竣工后，没有严格按照必须高速冲洗，消毒液侵泡（24小时以上），清水冲洗的要求去做，致使投入运行后对整个管网水质产生影响。
（2）没有对管网的死水区，线路终端等部位进行定期放水冲洗，使死水区水质下降。
（3）没有对管网定期进行清管，刮管和衬涂内壁。
（4）在旧管检修或更换后，急于供水，没有按要求进行管道的冲洗和消毒。
2.6调贮水设备形成的二次污染
（1）金属贮水设备一般都要涂刷内外防腐层，普通的防锈漆附着力差，一定时间会脱落，影响水质，同时失去对金属壁腐蚀保护作用。有些防锈漆也有渗出物会影响水质。
（2）贮水设备的结构不合理，进出水管的位置不合适，往往造成池内的短流和出现死水区。
（3）贮水设备的设计计算不合理，单求安全可靠，致使贮水设备容积过大，水在设备中停留时间过长也会影响水质。
（4）贮水设备位置选择不合适，通气孔无防污染措施，人孔盖板密封不严密，埋地设备无防渗漏措施等造成外界的污染物进入设备，造成严重的二次污染。
（5）管理不善，贮水设备长期不维修，不清扫，势必水质会逐步恶化。
3.防止居住区水质二次污染的技术措施
3.1提高出厂水水质，消除输配水系统的二次污染隐患。
（1）生物处理和活性炭吸附能提高水的生物稳定性。生物处理给水有很多优点，包括对微污染物的去除，减少氯的用量，减少消毒副产物的形成，去除有利于细菌再生长的有机物等。
（2）消毒剂的合理选择。近年来的研究已表明，氯胺在控制生物膜方面比自由氯更有效果。即使自由余氯为3―4mg/L，对铁管上生物膜的控制效果也不大，而余氯胺浓度只要大于2mg/L，就能成功地减少活菌计数。这是因为和氯胺发生化学反应的化合物类型受限制较多，因此它穿透生物膜层的能力强，使附着的微生物失活，而自由氯的反应速度快，在它穿过生物膜以前就被消耗掉了大部分，因此氯胺的消毒效果比自由氯好。
3.2在居民区，用水主要集中在几个时间段，其余时间水在小口径配水管及户内管中基本处于停滞状态，有利于微生物随机碰撞后发生粘附并稳定增长，使管道在较短时间内即出现腐蚀。考虑到小口径配水管和户内管对压力要求不高，可采用新型给水塑料管材。
3.3从调查结果看，二次供水设施内流出的水质严重下降并会导致室内管道加速腐蚀。为此，必须提高二次供水设施的设计，加强运行管理，尤其要重视定期清洗消毒工作，有关贮水材料的腐蚀控制，贮水量的适时调节等方面的研究工作。
3.4水池容积大，在较长的水力停留时间内，可能发生比较严重的底泥淤积并在下层形成厌氧环境，使硫酸盐还原菌等厌氧菌增殖，同时出现硝化和反硝化等过程。定期监测水库水质，观察水库底部和周壁污泥积累情况并及时清洗，这对优质供水和管道维护是必要的。
3.5居住区输配水系统的腐蚀与水在管道内的流态密切相关。保持经济流速不仅能降低能耗，保证供水压力，也可有效控制腐蚀的发生。在对整个输配水系统进行评价时，应设法改造缓流区等易出现水质问题的区域，在全范围内平衡供水。
3.6供水部门必须重视居住区输配水系统的腐蚀问题。在腐蚀严重区，应经常开展冲洗工作，冲洗过程中适当增加消毒剂用量，以杀死冲洗后重新悬浮的微生物。
3.7水龙头、阀件是输配水系统内腐蚀最严重的部位，因为同时存在着水腐蚀和气腐蚀，材质损耗速度快。为了防止水质在用户终端恶化，应推广使用耐腐蚀强的水龙头和阀件。
城市自来水是城市的命脉，是每位居民每天必须的数量最大的食品，自来水的水质是关系到每家每户和子孙万代身体健康的大事、关系到部分产品质量、关系到整个社会环境，也是对外开放和吸引外资的重要条件。
衡量自来水水质的优劣和安全与否，国家颁布了“生活饮用水卫生标准”（GB5749―85)，简称标准。这是国家考虑到广大群众饮水安全和我国具体情况所制定的。生活饮用水卫生标准是现行评价水质安全的法规性文件。在这个标准中包括感官指标、一般化学指标、毒理学指标、细菌学指标及放射性指标等五类35项内容，这些指标值（特别是毒理学指标）与国际饮用水标准一致或接近。
2.居住区饮用水质二次污染的原因
2.1输配水管道内的腐蚀、沉淀及粘垢是造成管内二次污染的原因之一，而管内的腐蚀和结垢程度，又常常是以下因素造成的
（1）在所有天然原水中几乎都含有钙镁离子，并且水中的重碳酸根离子易分解出CO2和碳酸根离子，这些钙镁离子和碳酸根离子化合形成CaCO3和Mg(OH)2难溶于水而形成水垢沉渣。
（2）水对金属管道内壁的侵蚀，造成化学腐蚀和电化学腐蚀，因而在腐蚀电位差的阳极部位使金属遭到损坏，金属失去电子，以铁离子状态转入水中, 留下多余的电子趋向阴极。在阴极形成氢离子放电，溶液在阴极失去氢离子（H+)离子达到足够数量时，在溶液中的金属离子同OH-离子反应形成金属的低价氢氧化物，若低价氢氧化物Fe(OH)2被水中的溶解氧所氧化，变成高价氢氧化物Fe(OH)3，它沉积于管内使管道表面形成凹凸不平的氧化物沉淀。
（3）水中含铁量过高所引起的管道沉淀堵塞。作为给水的水源一般含有铁盐。生活饮用水水质标准中规定铁的最大允许浓度不超过0.3mg/L，当铁的含量过大时水应予以处理，否则在给水管网中容易形成大量沉淀。水中的铁常以重碳酸盐形式存在。以重碳酸铁形式存在时最不稳定，易分解出二氧化碳，而生成的碳酸铁经水中溶解氧的作用，转为絮状沉淀的氢氧化铁。它主要沉淀在管内底部，当管内流速度较大时，上述沉淀就难形成；反之，当管内水流速度较小时，就促进了管内沉淀物的形成。
（4）管道内的生物性堵塞。从管道堵塞性沉积物的分析中得知，既有矿物成分也有有机成分。这种有机成分中包括微生物和藻类，它们大量地存在于给水的水源中。这些极小的，活的有機物进入管道内附着在管壁上，在具备良好的生存因素时，就繁殖而聚积，从而缩小了管道的有效过水面积。
（5）水中悬浮物的沉淀是形成沉渣的最简单的过程。尽管大多数给水管道所输送的水中，悬浮物含量很少，可是毕竟有沉淀物形成，特别是直接向管网输水的井水，往往使井中的粉砂，细砂随水流带入管内。尤其是生物的集聚粘附性能，使这些悬浮无机物很易在管道内沉积。
2.2防腐衬里层渗出对水质的污染
（1）镀锌钢管，特别是冷镀锌钢管，镀锌层脱落除对金属管道的腐蚀失去保护作用外，还会使水中锌含量增高。
（2）沥青衬里可能导致水中苯类，挥发性酚和总放射性等指标增高。
（3）水泥砂浆衬里是我国目前铸铁管和大口径钢管常用衬里材料，但美国（AWWA）报导，如果处理不当其渗出物会恶化水质。小康住宅产业工程项目居住区水质保障技术专题组研究测定也发现“溶解性物质有一定提高，产生浊度物质，硬度变化和NH3渗出等问题存在”。
2.3余氯量对水质的污染
管网中含有一定量的游离余氯对管网中水的消毒有好的作用。但是余氯量能和管网二次污染有机物作用生成各类有机氯，而有些有机氯是明确的致癌物质。
2.4外界因素的影响对管网水质的污染
（1）埋地管道管外壁腐蚀发生穿孔，接口不严密，发生不均匀沉降或接口渗漏，又未及时修理，一旦失压或停水，外部脏水就可能渗入管内。
（2）安装在阀门井中的阀门渗漏和自动排气阀被污水侵泡，污染水渗入或被自动排气阀吸入管内。
（3）管道爆裂不及时修复，脏水渗入。
（4）生活饮用水管网和非生活饮用水管道或非城市自来水管网连通，阀门或逆止阀不严，其他管网的水串入城市生活饮用水管网造成污染。
（5）用水端点的卫生设备，水箱，水池或压力设备出现水回流现象，将污染的水回流进入管网。
2.5管网管理不善造成管网水质的污染
（1）新敷设管线竣工后，没有严格按照必须高速冲洗，消毒液侵泡（24小时以上），清水冲洗的要求去做，致使投入运行后对整个管网水质产生影响。
（2）没有对管网的死水区，线路终端等部位进行定期放水冲洗，使死水区水质下降。
（3）没有对管网定期进行清管，刮管和衬涂内壁。
（4）在旧管检修或更换后，急于供水，没有按要求进行管道的冲洗和消毒。
2.6调贮水设备形成的二次污染
（1）金属贮水设备一般都要涂刷内外防腐层，普通的防锈漆附着力差，一定时间会脱落，影响水质，同时失去对金属壁腐蚀保护作用。有些防锈漆也有渗出物会影响水质。
（2）贮水设备的结构不合理，进出水管的位置不合适，往往造成池内的短流和出现死水区。
（3）贮水设备的设计计算不合理，单求安全可靠，致使贮水设备容积过大，水在设备中停留时间过长也会影响水质。
（4）贮水设备位置选择不合适，通气孔无防污染措施，人孔盖板密封不严密，埋地设备无防渗漏措施等造成外界的污染物进入设备，造成严重的二次污染。
（5）管理不善，贮水设备长期不维修，不清扫，势必水质会逐步恶化。
3.防止居住区水质二次污染的技术措施
3.1提高出厂水水质，消除输配水系统的二次污染隐患。
（1）生物处理和活性炭吸附能提高水的生物稳定性。生物处理给水有很多优点，包括对微污染物的去除，减少氯的用量，减少消毒副产物的形成，去除有利于细菌再生长的有机物等。
（2）消毒剂的合理选择。近年来的研究已表明，氯胺在控制生物膜方面比自由氯更有效果。即使自由余氯为3―4mg/L，对铁管上生物膜的控制效果也不大，而余氯胺浓度只要大于2mg/L，就能成功地减少活菌计数。这是因为和氯胺发生化学反应的化合物类型受限制较多，因此它穿透生物膜层的能力强，使附着的微生物失活，而自由氯的反应速度快，在它穿过生物膜以前就被消耗掉了大部分，因此氯胺的消毒效果比自由氯好。
3.2在居民区，用水主要集中在几个时间段，其余时间水在小口径配水管及户内管中基本处于停滞状态，有利于微生物随机碰撞后发生粘附并稳定增长，使管道在较短时间内即出现腐蚀。考虑到小口径配水管和户内管对压力要求不高，可采用新型给水塑料管材。
3.3从调查结果看，二次供水设施内流出的水质严重下降并会导致室内管道加速腐蚀。为此，必须提高二次供水设施的设计，加强运行管理，尤其要重视定期清洗消毒工作，有关贮水材料的腐蚀控制，贮水量的适时调节等方面的研究工作。
3.4水池容积大，在较长的水力停留时间内，可能发生比较严重的底泥淤积并在下层形成厌氧环境，使硫酸盐还原菌等厌氧菌增殖，同时出现硝化和反硝化等过程。定期监测水库水质，观察水库底部和周壁污泥积累情况并及时清洗，这对优质供水和管道维护是必要的。
3.5居住区输配水系统的腐蚀与水在管道内的流态密切相关。保持经济流速不仅能降低能耗，保证供水压力，也可有效控制腐蚀的发生。在对整个输配水系统进行评价时，应设法改造缓流区等易出现水质问题的区域，在全范围内平衡供水。
3.6供水部门必须重视居住区输配水系统的腐蚀问题。在腐蚀严重区，应经常开展冲洗工作，冲洗过程中适当增加消毒剂用量，以杀死冲洗后重新悬浮的微生物。
3.7水龙头、阀件是输配水系统内腐蚀最严重的部位，因为同时存在着水腐蚀和气腐蚀，材质损耗速度快。为了防止水质在用户终端恶化，应推广使用耐腐蚀强的水龙头和阀件。