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期刊论文
妥善处理工程质量投诉的思考
妥善处理工程质量投诉的思考
来源 :福建工程学院学报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:ez062009
【摘 要】
:
诠释了"工程质量投诉"相关概念,分析了"工程质量投诉"主要原因,并通过典型案例的处理分析,论述了工程质量投诉处理要领,提出了妥善处理工程质量投诉的几点建议。
【作 者】
:
张泳材
【机 构】
:
龙岩市建设工程质量监督站
【出 处】
:
福建工程学院学报
【发表日期】
:
2010年6期
【关键词】
:
工程质量
投诉
类型
处理
建议
construction quality
complaint
type
treatment
suggestion
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诠释了"工程质量投诉"相关概念,分析了"工程质量投诉"主要原因,并通过典型案例的处理分析,论述了工程质量投诉处理要领,提出了妥善处理工程质量投诉的几点建议。
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