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摘 要：高校综合测评是对大学生综合素质评价的重要手段，在大学生评优、评奖等方面发挥着重要作用。目前高校综合测评在实施过程中存在综合测评信息繁杂且宣传渠道杂乱、评定证明材料多且收集方式落后及综合测评评定结果应用弱等问题。本文以广东工业大学管理学院本科生为研究对象，调查现有综合测评工作现状及存在的问题，并结合“互联网 ”和广东高水平大学建设背景，提出开发综合测评系统，并设计“成长树”和“培菁报告”的功能，为实现综合测评工作的精细化、个性化和人性化服务做出探索。
关键词：综合测评 综合测评系统 成长树 培菁报告
一、引言
高校大学生综合测评是高校在党和国家的素质教育方针政策的指导下，通过对大学生在校期间的综合素质进行测量和评价，实现引导、规范、教育及激励大学生全面发展目标的管理方法和手段。目前，大学生综合测评已经被全国各高校广泛应用。作为一种管理方法，它在引导、规范、教育及激励大学生全面发展方面发挥着至关重要的作用[1]。以广东工业大学为例，在实际综合测评工作中依然集中在线下操作，需要学生提供大量纸质版申请表、获奖材料及汇总表等，整个过程复杂凌乱，因为都是纸质材料留档，所以难以连续反映学生大学期间的经历，导致学生不能及时了解自身的成长历程，难以起到引导、教育和激励学生全面发展的作用;学校、学院和老师很难从整体分析学生发展概况及工作成效，难以提供精细化、个性化和人性化的指导和服务。
在“互联网 ”背景下，搭建综合测评系统的需求迫切需要得到满足。通过开发综合测评系统，综合测评工作进一步规范化、流程化、简便化，同时运用数据分析等方法对综合测评结果进行深度挖掘，为学生工作精细化管理提供信息和指导方向。本文以广东工业大学管理学院学生为调查对象，调研现有综合测评工作存在的问题，并结合问题探索综合测评系统的功能需求，为系统开发奠定基础。调研回收有效问卷294份，其中男生占比41.84%，女生占比58.16%，样本量基本充足，性别差异不大。
二、综合测评工作现状及问题
以广东工业大学为例，综合测评工作大多以纸质材料为载体，再结合excel等辅助工具对收集到的各项综合测评纸质材料进行整理和汇总。这个过程存在评定的材料多而冗杂、部分内容审核标准不够明确、人工数据汇总容易出现不必要的失误等众多问题和困难。比如班级将纸质版材料整理汇总成电子版汇总表、老师审查并汇总年级综合测评结果、学生反馈问题进行更正等环节都会耗费大量心力和时间，并且极易出错，导致综合测评工作变得非常复杂费力，每年综合测评工作持续二十多天，信息化程度很低，效率较低。
此外，综合测评结果一般是评优或选拔学生的重要依据，但学生看到的仅是最后的计算结果，对于结果的组成缺少必要的告知，使学生对自身优点及劣势不明确，难以从评价结果中寻求自我成长的优势与潜力，更无从汲取朋辈之间的成长经验[2]。老师、学院和学校层面难以从一堆纸质材料和简单的汇总表中得到更多有效的价值，不能对学生工作做出及时的总结和反思。
通过调研，认为综合测评工作中主要存在综合测评信息繁杂且宣传渠道杂乱、评定证明材料多且收集方式落后和综合测评评定结果应用弱等问题。
（一）综合测评信息繁杂且宣传渠道杂乱
本次受访者都是至少参加过一次综合测评的学生，仍有60.4%的受访者表示对综合测评的了解程度不是很高，究其原因主要有信息量大，难以吸收，自身对信息不关注，了解的渠道过少及信息传达不到位等，据此可知综合测评工作的繁杂程度。学生面對如此复杂的内容，了解渠道主要有查阅学生手册、参加培训大会、询问辅导员、助理.班委、师兄师姐等，其中使用最多的方法是查阅学生手册（占比71.5%）和询问班委（占比59.3%）。虽然有各种渠道，却没有形成一个较为完善、便捷的渠道，同时不同渠道会出现各种认知偏差，对同一问题的看法会存在差异，导致学生难以有效辨别问题的准确性。这些因素造成综合测评工作开展难度很大，需要寻找有效的方案予以解决。
（二）评定证明材料多且收集方式落后
调查显示，对于学院目前综合测评工作.98.9%的受访者认为人工审核过程复杂，98.5%的受访者认为手动录入数据工作量大，97%的受访者认为收集证明材料方式落后。学生的各类支撑材料是综合测评工作的证据，每位学生的数据都非常多，包括品德表现评价、学业成绩考核、创新实践评价和社会实践评价部分，每个部分细分成众多小部分，这些数据分散且难以收集，要在有限时间内按照一定的规则计算出来，工作量非常大。目前综合测评审核形式依旧是人工审核，在人工审核过程中还需要手动逐一把收集到的庞大的数据录入登记，这个过程难免有疏漏，易出错[3]。
（三）综合测评评定结果应用弱
调查显示，接近73%的受访者希望在综合测评结果中增加自我成长和发展测评的相关内容。综合测评结果是高校后续开展评优评选工作的重要指标和依据，一些高校开发的高校学生综合测评系统只能简单地计算出综合测评成绩，较多考虑的是静态指标，忽视数据背后的深层含义[4]。在缺失过程评价的指标体系下获得的结果存在有失公允的可能，有些学生即使加倍努力也无法取得与其努力程度相匹配的评价结果，可能会挫伤这部分人的积极性，致使原来激励与引领功能的评价成为部分学生止步不前的绊脚石[3]。目前综合测评结果的应用一方面尚没有为高校学生工作精细化管理提供指导，不能做到有针对性地提高学生的综合素质，加强教育教学实践。另一方面没有为学生提供反思和改进方向，没有能够让学生对大学期间的成长有整体把握。
三、综合测评工作改进措施
（一）开发综合测评系统
据调查.81.5%的受访者愿意接受依托于网络进行综合测评工作，在进一步对愿意接受依托于网络进行综合测评的受访者进行调查后.55%的受访者更愿意接受搭建学生综合测评系统.21.36%的受访者愿意接受微信小程序的形式，15%的受访者愿意接受APP形式，8.64%的受访者愿意接受微信公众号的形式。说明更受大家青睐的方式是搭建系统。 此外，还对综合测评系统的功能需求进行调查。受访者表示，除满足查询综合测评结果、成绩、排名等基本功能外，还希望及时获取校内通知、讲座、竞赛等各项信息。可以看出，受访者期待一个集多功能于一体的信息发布平台。因此，在系统开发过程中，除满足综合测评工作基本功能，将增设信息发布功能，集成众多通知类内容，在解决综合测评宣传渠道杂乱、证明材料收集方式烦琐等问题外，同时兼顾解决“信息孤岛”的困境。
（二）“成长树”功能实现学生自省
大数据时代，综合测评工作的作用不应只停留在评奖评优等内容上，应该多利用数据分析从中获取更多有用信息。成长树是跟踪管理学生在大学期间的品德、学业、创新实践、社会实践和文体实践等方面的表现，以“树”的方式展现出来，增加可视化和趣味化的同时，实时掌握学生的成长历程，为实现全程培育提供可能。成长树功能能够让学生用户更便利地查询到自己的绩点、综合测评排名等情况，更清晰地了解自己的实际情况，并通过自我成长分析了解自身成长和不足，对学生而言是一次查漏补缺的机会，了解自我与他人的差距，从而完善自我，无疑是综合测评结果的有效利用和功能升级。对于教师而言，成长树能够让老师更加准确地分析学生的个人情况，更准确地对每位同学进行精细化、个性化、人性化指导。成长树内容框架见图1。
（三）“培菁报告”满足学校自查
培菁报告是跟进学生综合测评结果进行数据分析和提炼，实现根据不同权限等级，选择不同业务类别，分学年统计呈现班级、宿舍，年级、专业、业务（党建、思政、双创、心理、奖助、就业等）等数据报告，直观分析学生的成长现状，并根据成长现状指导未来学生工作。对学院而言，对学生整体情况从创新创业、社会实践、学生党建、校园文化、班风学风、危机管控等方面进行分析和对比，更全面地了解学院的培养成效，发现学生工作中的亮点和不足，对亮点加以巩固，对不足加以改进。培菁报告基本结构见图2。
四、结语
高校大学生综合测评是高校引导学生健康成长的重要手段，是学生了解自己的科学方法，同时是教师了解学生情况的有效途径。在“互联网 ”和大数据时代背景下，通过搭建综合测评系统解决综合测评信息繁杂且宣传渠道杂乱、评定证明材料多且收集方式落后及综合测评评定结果应用弱等问题，设计“成长树”和“培菁报告”功能实现综合测评工作的精细化、个性化和人性化服务，在学校信息化建设和学生管理工作中有着重大实际意义。建设高校综合测评系统，使综合测评工作进一步规范化、流程化、简便化，并进一步运用数据分析等方法对综合测评结果进行深度挖掘，结合分析结果设计多种分析功能，为学生工作精细化管理提供信息和指导方向。高校综合测评系统的建立将丰富学生综合测评管理理论实踐，完善学生综合测评体系，探索综合测评计划、实施、监控和反馈的一体化管理，为综合测评工作的开展提供便利及推进学生工作精准化管理。
参考文献：
[1]吴燕鹏.关于高校学生综合测评流程再造的思考[J].科教文汇（下旬刊），2011（06）：43-44.
[2]王友建，李晓宇，高校学生综合素质测评体系的重构[J].煤炭高等教育，2016，34（06）：56-60.
[3]陈翠红，基于ASP.NET SQL SERVER2008的高校学生综合素质网上测评系统设计与开发[J].通化师范学院学报，2014，35（06）：33-35，68.
[4]崔赛英，李燕梅.基于B/S构架的高校学生综合测评成绩管理信息系统设计[J].长江大学学报（自科版），2013，10（13）：39-42，4-5.
关键词：综合测评 综合测评系统 成长树 培菁报告
一、引言
高校大学生综合测评是高校在党和国家的素质教育方针政策的指导下，通过对大学生在校期间的综合素质进行测量和评价，实现引导、规范、教育及激励大学生全面发展目标的管理方法和手段。目前，大学生综合测评已经被全国各高校广泛应用。作为一种管理方法，它在引导、规范、教育及激励大学生全面发展方面发挥着至关重要的作用[1]。以广东工业大学为例，在实际综合测评工作中依然集中在线下操作，需要学生提供大量纸质版申请表、获奖材料及汇总表等，整个过程复杂凌乱，因为都是纸质材料留档，所以难以连续反映学生大学期间的经历，导致学生不能及时了解自身的成长历程，难以起到引导、教育和激励学生全面发展的作用;学校、学院和老师很难从整体分析学生发展概况及工作成效，难以提供精细化、个性化和人性化的指导和服务。
在“互联网 ”背景下，搭建综合测评系统的需求迫切需要得到满足。通过开发综合测评系统，综合测评工作进一步规范化、流程化、简便化，同时运用数据分析等方法对综合测评结果进行深度挖掘，为学生工作精细化管理提供信息和指导方向。本文以广东工业大学管理学院学生为调查对象，调研现有综合测评工作存在的问题，并结合问题探索综合测评系统的功能需求，为系统开发奠定基础。调研回收有效问卷294份，其中男生占比41.84%，女生占比58.16%，样本量基本充足，性别差异不大。
二、综合测评工作现状及问题
以广东工业大学为例，综合测评工作大多以纸质材料为载体，再结合excel等辅助工具对收集到的各项综合测评纸质材料进行整理和汇总。这个过程存在评定的材料多而冗杂、部分内容审核标准不够明确、人工数据汇总容易出现不必要的失误等众多问题和困难。比如班级将纸质版材料整理汇总成电子版汇总表、老师审查并汇总年级综合测评结果、学生反馈问题进行更正等环节都会耗费大量心力和时间，并且极易出错，导致综合测评工作变得非常复杂费力，每年综合测评工作持续二十多天，信息化程度很低，效率较低。
此外，综合测评结果一般是评优或选拔学生的重要依据，但学生看到的仅是最后的计算结果，对于结果的组成缺少必要的告知，使学生对自身优点及劣势不明确，难以从评价结果中寻求自我成长的优势与潜力，更无从汲取朋辈之间的成长经验[2]。老师、学院和学校层面难以从一堆纸质材料和简单的汇总表中得到更多有效的价值，不能对学生工作做出及时的总结和反思。
通过调研，认为综合测评工作中主要存在综合测评信息繁杂且宣传渠道杂乱、评定证明材料多且收集方式落后和综合测评评定结果应用弱等问题。
（一）综合测评信息繁杂且宣传渠道杂乱
本次受访者都是至少参加过一次综合测评的学生，仍有60.4%的受访者表示对综合测评的了解程度不是很高，究其原因主要有信息量大，难以吸收，自身对信息不关注，了解的渠道过少及信息传达不到位等，据此可知综合测评工作的繁杂程度。学生面對如此复杂的内容，了解渠道主要有查阅学生手册、参加培训大会、询问辅导员、助理.班委、师兄师姐等，其中使用最多的方法是查阅学生手册（占比71.5%）和询问班委（占比59.3%）。虽然有各种渠道，却没有形成一个较为完善、便捷的渠道，同时不同渠道会出现各种认知偏差，对同一问题的看法会存在差异，导致学生难以有效辨别问题的准确性。这些因素造成综合测评工作开展难度很大，需要寻找有效的方案予以解决。
（二）评定证明材料多且收集方式落后
调查显示，对于学院目前综合测评工作.98.9%的受访者认为人工审核过程复杂，98.5%的受访者认为手动录入数据工作量大，97%的受访者认为收集证明材料方式落后。学生的各类支撑材料是综合测评工作的证据，每位学生的数据都非常多，包括品德表现评价、学业成绩考核、创新实践评价和社会实践评价部分，每个部分细分成众多小部分，这些数据分散且难以收集，要在有限时间内按照一定的规则计算出来，工作量非常大。目前综合测评审核形式依旧是人工审核，在人工审核过程中还需要手动逐一把收集到的庞大的数据录入登记，这个过程难免有疏漏，易出错[3]。
（三）综合测评评定结果应用弱
调查显示，接近73%的受访者希望在综合测评结果中增加自我成长和发展测评的相关内容。综合测评结果是高校后续开展评优评选工作的重要指标和依据，一些高校开发的高校学生综合测评系统只能简单地计算出综合测评成绩，较多考虑的是静态指标，忽视数据背后的深层含义[4]。在缺失过程评价的指标体系下获得的结果存在有失公允的可能，有些学生即使加倍努力也无法取得与其努力程度相匹配的评价结果，可能会挫伤这部分人的积极性，致使原来激励与引领功能的评价成为部分学生止步不前的绊脚石[3]。目前综合测评结果的应用一方面尚没有为高校学生工作精细化管理提供指导，不能做到有针对性地提高学生的综合素质，加强教育教学实践。另一方面没有为学生提供反思和改进方向，没有能够让学生对大学期间的成长有整体把握。
三、综合测评工作改进措施
（一）开发综合测评系统
据调查.81.5%的受访者愿意接受依托于网络进行综合测评工作，在进一步对愿意接受依托于网络进行综合测评的受访者进行调查后.55%的受访者更愿意接受搭建学生综合测评系统.21.36%的受访者愿意接受微信小程序的形式，15%的受访者愿意接受APP形式，8.64%的受访者愿意接受微信公众号的形式。说明更受大家青睐的方式是搭建系统。 此外，还对综合测评系统的功能需求进行调查。受访者表示，除满足查询综合测评结果、成绩、排名等基本功能外，还希望及时获取校内通知、讲座、竞赛等各项信息。可以看出，受访者期待一个集多功能于一体的信息发布平台。因此，在系统开发过程中，除满足综合测评工作基本功能，将增设信息发布功能，集成众多通知类内容，在解决综合测评宣传渠道杂乱、证明材料收集方式烦琐等问题外，同时兼顾解决“信息孤岛”的困境。
（二）“成长树”功能实现学生自省
大数据时代，综合测评工作的作用不应只停留在评奖评优等内容上，应该多利用数据分析从中获取更多有用信息。成长树是跟踪管理学生在大学期间的品德、学业、创新实践、社会实践和文体实践等方面的表现，以“树”的方式展现出来，增加可视化和趣味化的同时，实时掌握学生的成长历程，为实现全程培育提供可能。成长树功能能够让学生用户更便利地查询到自己的绩点、综合测评排名等情况，更清晰地了解自己的实际情况，并通过自我成长分析了解自身成长和不足，对学生而言是一次查漏补缺的机会，了解自我与他人的差距，从而完善自我，无疑是综合测评结果的有效利用和功能升级。对于教师而言，成长树能够让老师更加准确地分析学生的个人情况，更准确地对每位同学进行精细化、个性化、人性化指导。成长树内容框架见图1。
（三）“培菁报告”满足学校自查
培菁报告是跟进学生综合测评结果进行数据分析和提炼，实现根据不同权限等级，选择不同业务类别，分学年统计呈现班级、宿舍，年级、专业、业务（党建、思政、双创、心理、奖助、就业等）等数据报告，直观分析学生的成长现状，并根据成长现状指导未来学生工作。对学院而言，对学生整体情况从创新创业、社会实践、学生党建、校园文化、班风学风、危机管控等方面进行分析和对比，更全面地了解学院的培养成效，发现学生工作中的亮点和不足，对亮点加以巩固，对不足加以改进。培菁报告基本结构见图2。
四、结语
高校大学生综合测评是高校引导学生健康成长的重要手段，是学生了解自己的科学方法，同时是教师了解学生情况的有效途径。在“互联网 ”和大数据时代背景下，通过搭建综合测评系统解决综合测评信息繁杂且宣传渠道杂乱、评定证明材料多且收集方式落后及综合测评评定结果应用弱等问题，设计“成长树”和“培菁报告”功能实现综合测评工作的精细化、个性化和人性化服务，在学校信息化建设和学生管理工作中有着重大实际意义。建设高校综合测评系统，使综合测评工作进一步规范化、流程化、简便化，并进一步运用数据分析等方法对综合测评结果进行深度挖掘，结合分析结果设计多种分析功能，为学生工作精细化管理提供信息和指导方向。高校综合测评系统的建立将丰富学生综合测评管理理论实踐，完善学生综合测评体系，探索综合测评计划、实施、监控和反馈的一体化管理，为综合测评工作的开展提供便利及推进学生工作精准化管理。
参考文献：
[1]吴燕鹏.关于高校学生综合测评流程再造的思考[J].科教文汇（下旬刊），2011（06）：43-44.
[2]王友建，李晓宇，高校学生综合素质测评体系的重构[J].煤炭高等教育，2016，34（06）：56-60.
[3]陈翠红，基于ASP.NET SQL SERVER2008的高校学生综合素质网上测评系统设计与开发[J].通化师范学院学报，2014，35（06）：33-35，68.
[4]崔赛英，李燕梅.基于B/S构架的高校学生综合测评成绩管理信息系统设计[J].长江大学学报（自科版），2013，10（13）：39-42，4-5.