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总结内镜诊疗项目整合管理的做法与体会。成立内镜诊疗中心,将医院原来分散设在医院不同区域的多种内镜诊疗手术项目整合起来统一管理,不同镜种建立统一的工作流程：预约→分检→诊疗手术前谈话→术前准备→诊疗手术→诊疗手术后观察;根据科室特点制定内镜中心的专科核心工作制度,如内镜中心工作制度、消毒隔离制度、仪器设备维护保养制度、患者告知制度、交接班制度、查对制度、病理标本管理制度等。内镜诊疗项目整合管理实现了医疗设备、设施共享,减少了医院资金的投入;利于人力资源整合统一调配使用,使人力资源得到充分利用;规范了内镜清洗