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随着时代的发展，图书馆的生存环境也发生了重大变化。原有的管理模式已不能适应现实的需要，必须进行管理创新。全面质量管理作为一种先进的管理思想和管理模式，在图书馆管理领域中必然有着广阔的应用前景。全面质量管理的基本工作形式是采用PDCA循环法。
PDCA法与图书馆全面质量管理
【摘 要】
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随着时代的发展，图书馆的生存环境也发生了重大变化。原有的管理模式已不能适应现实的需要，必须进行管理创新。全面质量管理作为一种先进的管理思想和管理模式，在图书馆管理领域
【机 构】
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山东工商学院图书馆
【出 处】
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图书馆学刊
【发表日期】
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2012年1期
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