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江苏网通自2005年5月17日正式开通NGN服务以来，灵活丰富的业务在很短的时间内就获得了大量用户的认可，而依靠新技术对业务创新的支撑，使江苏网通迅速具备了融合语音、数据、多媒体等业务的能力，并建立了开放体系架构的网络。新建的NGN在成本管理、新业务开发与提升开通速度、客户灵活接入与网络管理等方面，部有了实质性的进步，通过开放的业务接口和既有网络的互动，为客户提供更多、更新的业务。