民营金融机构企业文化建设的现状及对策研究

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  党的十八大报告作出了“加快发展民营金融机构”的重大决策和部署,提出“毫不动摇鼓励、支持、引导非公有制经济发展”的要求。在政策鼓励下,民营金融机构处于良好的发展势头,然而企业文化的建设并不健全,亟待完善。金融机构企业文化代表着现代金融企业的经营管理思想,对金融企业的发展具有导向作用。
  改革开放以来,民营金融企业从无到有,实现了长足的发展,在我国经济发展中占有重要的地位。然而,民营金融机构在企业文化建设中存在严重的缺陷,例如对企业文化建设认识不到位,社会责任感薄弱等。为了实现企业的稳健发展,民营金融机构应采取措施加强企业文化的建设与改善。
  一、企业文化概述
  企业文化是企业在解决外部适应与内部整合的问题时,由企业成员共同塑造形成的,被组织成员认为有效所共享,并对外部产生重要影响的群体思维模式和行为方式,是以企业价值观念和经营管理哲学为核心的思维方式和行为规范。
  二、全国民营金融机构企业文化现状
  随着经济的快速发展,我国基本形成了以国有商业银行为主体、其他类型的金融机构并存的多元化金融体系。但与发达地区相比,我国中小型金融机构经营风险偏高,金融增长速度偏低,总量差距逐渐拉大。总体来说,主要存在以下问题:(1)实力较为薄弱;(2)市场定位尚不准确;(3)内部机制不完善。
  三、石家庄地区民营金融机构企业文化现状
  (一)文化建设重要性认知
  金融机构企业文化建设有利于提高企业凝聚力,使全体员工为实现战略目标共同献计献策。然而,调查数据显示,92.52%员工认为企业文化有利于推动战略目标的实现;在企业文化对于激励作用方面,仅有约40%员工认识到企业文化对于公司发展的重要性。可见,员工对于企业文化重要性认知方面存在很大程度的偏差。
  (二)文化建设的重视程度
  基于调查数据显示,企业高层对企业文化的重视程度普遍偏高,他们认为:(1)企业文化具有增强凝聚力的作用;(2)具有导向作用;(3)具有激励作用。然而,近50%的普通员工对于企业核心价值观、经营目标和远景目标表示不了解。员工对于企业战略目标缺乏重视,把经营理念视为理所当然,进而形成淡忘、组织松懈和停止思考的窘迫现状。
  四、民营金融机构企业文化建设中存在的问题
  (一)企业文化建设的误区
  调查发现,民营金融机构文化建设存在以下误区:(1)企业文化口号化;(2)把企业文化和企业家文化混淆。在民营金融企业中,注重企业文化的形式而忽略内涵的现象普遍存在。这种盲目的认知使相关民营金融企业着重偏向口号、服饰等看得见的形式上,进而忽视了企业文化内涵的建设,使企业文化处于空谈的状态。
  (二)企业文化落地难
  企业文化落地需要一套系统的企业文化体系通过实践来体现。文化建设简单地等同于文化活动和形象宣传,缺少思路和总体执行力,片面的文化理解使企业文化与战略目标难以匹配。未能做到用先进的文化审视、指导和升华企业管理工作中的实践,使得企业文化难以外化于实践。
  (三)企业文化与实践脱节
  随着民营金融机构日益增多,市场竞争愈加激烈化,部分民营金融企业依旧延续陈旧的企业文化。在公司生产经营过程中,过多关注生产经营指标,而忽视企业文化的柔性管理,造成企业文化与经营理念的不匹配;伴随经济形势的改变,部分金融机构未能做到与时俱进,使企业文化难以适应新时代的经济形势。
  五、针对民营金融机构企业文化建设问题的途径探究
  (一)建设有特色且明确的企业文化
  每个企业都有独特的企业精神、经营理念和价值观,企业文化建设必须根据本企业的自身特点和行业形势,制定独特且明确的发展战略,才能发挥企业文化的引导作用。民营金融机构在企业文化建设中应做到与时俱进,随着企业内外部环境的变化而变化,及时对企业文化的建设进行补充和完善。
  (二)鼓励民营金融机构企业文化创新和加强制度建设
  民营金融企业文化的建设是一项复杂的系统工程,涉及到企业发展的各个方面。在其建设过程中,我们要坚持创新原则、循序渐进、个性与共性结合原则和动态性原则,建立一套完备的管理制度,对人们的行为进行约束规范。企业文化是软性的制度,制度建设和企业文化建设是相辅相成的。
  (三)完善金融机构企业文化建设体系
  重视企业精神的提炼,以人为本,全面加快金融企业文化建设,构建完善的金融企业文化体系。企业核心价值观的提炼应基于企业的最高目标、自身运营的特点等,广泛征集员工的意见与建议,制定符合企业特色的文化体系。在构建企业文化的基础上,构建企业的经营政策、考核与激励机制等政策体系。
  (四)理顺思路提升执行力
  民营金融机构企业文化需要一个清晰的思路,科学系统的过程实现落地。企业文化落地应建立完善的文化建设制度、管理策略及流程;其次,需要基于文化理念评估管理行为,健全与文化管理相适应的环境,以环境作为依托,引导、固化员工的行为,使企业文化真正达到内化,发挥企业文化对企业发展的重要作用。
  参考文献:
  [1]罗长海《企业文化学》.中国人民大学出版社.2006年版.
  [2]张德,吴剑平.企业文化与CI策划.北京:清华大学出版社.2003.10
  [3]刘光明.企业文化(第三版).北京:经济管理出版社.2002.3
  [4]李书进.企业文化建设的切入点选择.企业改革与管理,2008.6
  [5]刘光明.中外企业文化案例.北京:经济管理出版社.2000.7
  [6]CNKI数据库
  作者介绍:
  刘 伟 ,石家庄经济学院商学院旅游管理专业12级本科生
  王丽珺,石家庄经济学院商学院人力资源专业11级本科生
  蒋亚琪 崔文,石家庄经济学院商学院人力资源专业12级本科生
  指导教师及简介:
  宋朝利,男,石家庄经济学院商学院人力资源管理教研室教师、讲师。
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