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保险公司现阶段保险销售和理赔方式已经不能适应市场发展的要求，在业务拓展方面必须建立新型保险销售体系。对于直接业务，成立市场营销体系——管理人员销售体系和营销人员销售体系；对于间接业务，成立保险中介销售体系——代理人销售体系、经纪人销售体系和再保险销售体系。理赔方面，在传统的保险公司直接查勘、定损的理赔方式的基础上，建立以公估行或公估公司为主的理赔服务体系。