【摘 要】
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当疫情来临,中国电信上海公司的客服人员、装维人员、营业员等一线员工依然坚守在岗位上,构筑起特殊时期通信畅通的保障。10000号丁广俊:戴着口罩接电话疫情之下,电信服务仍
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当疫情来临,中国电信上海公司的客服人员、装维人员、营业员等一线员工依然坚守在岗位上,构筑起特殊时期通信畅通的保障。10000号丁广俊:戴着口罩接电话疫情之下,电信服务仍在继续,无论什么时候拨打10000号或12345,总能听到一声温暖的“你好”。日均250个10000客服在线、98%以上的电话15秒以内被接起……10000号客服在戴着耳麦和口罩接听电话。
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