门诊输液的细节管理

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针对门诊输液存在的安全隐患及影响患者满意度的主要环节,通过对输液环境和输液程序、护理、治疗、"5H"工作法等的细节管理的实施,有效避免了护理缺陷、差错、事故引发的护理纠纷,使患者的满意度得到了很大的提高。
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