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零售商场存在的首要目标是满足顾客的购物需要，为消费者提供生活与工作的价值享受。跨入新世纪，如何充分发挥零售商场内部的人力资源，适应消费者需求变化的更高标准，是创造零售商场新的竞争优势的关键，造就出一大批群体明星为顾客提供购物享受，是引发顾客购买倾向，增强购买欲，放大效应的基本驻力点。
造就明星群体的市场效应
【摘 要】
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零售商场存在的首要目标是满足顾客的购物需要，为消费者提供生活与工作的价值享受。跨入新世纪，如何充分发挥零售商场内部的人力资源，适应消费者需求变化的更高标准，是创造零售商
【机 构】
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山东经济学院工商系,济南医药商贸中心辖下零售商店
【出 处】
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商业研究
【发表日期】
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2000年6期
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