“五位一体”医务社工及志愿者服务与管理信息化平台建设探究

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医务社会工作与志愿者服务的重要性和必要性在医疗卫生体制改革中已越发凸显.然而,天津市医务社会工作起步相对较晚,发展较慢,一直未能探索出适合本土执行的制度与规范.本项目基于信息技术、新媒体为媒介,针对患者需求、管理需求、服务模式,构建研发集志愿者、团队、社工、患者、管理者于一体的精准化医务社工及志愿者服务与管理平台,充分发挥服务的公益性、专业性、社会性,从而促进天津市医务社会与志愿者工作多元化、科学化、专业化、高质量、可持续发展,在全国医疗系统中都具有较高的推广价值.
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