浅谈线上医疗的雄起

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  摘要:伴随着科学技术的的飞速发展,移动医疗APP正如雨后春笋生长般迅速增长,属于医疗健康的跨界革命正如火如荼地进行。
  关键词:在线医疗平台;线上问诊;自我诊断
  社会经济逐日发展,人民生活水平日渐提高,同样得到提升的还有民众的健康意识,人们的需求逐渐超过曾经着重于治疗的医疗服务形式。在科学技术发展日新月异的今天,互联网渗透了人民日常生活的方方面面,包括医疗服务,电子挂号,ct自助打印,健康手环甚至网络医生等,为人民群众提供了很多便利。互联网在医疗服务事业的广泛应用仿佛一场盛大的革命,改变着医疗服务的模式。
  一、国内外移动医疗APP发展现状
  1.1国外移动医疗APP现状
  国外移动医疗APP致力于提供更专业、更标准的服务,并且已经将研发临床检测、临床指南、注重用药等方面的功能作为国外移动医疗APP结合的重点。2014年,美国执业医师诊疗次数共计6亿次,其中通过远程医疗进行的诊疗已达7500万次,占比12.5%。
  随着移动医疗APP应用的普及,移动医疗模式“线上预约+体征指数的储存和调用+视频诊疗+线上开方+指导购药+长期管理用户数据”已经初步形成。
  1.2国内移动医疗APP现状
  目前,国内移动医疗APP缺少完善的商业化模式,也还未获得国家健康体系的支持,仍然处于在黑暗中摸爬滚打的阶段。中国APP客户端注册中心有数据表明:截至2014年底,已有16275款與医疗健康相关的APP存在于iTunes 商店中,此些APP主要提供挂号预约、自问诊平台和运动保健服务,鲜少有APP提供关于用药提醒、病情记录、信息反馈的服务。而在这些APP中,有很大一部分存在着同质化严重的现象,既能够对用户数据进行追踪,也能够提供医疗数据信息的APP只有不到2500个。至于拥有预警或提示这些更为优质化功能的APP就更加成为了凤毛麟角的存在。受影响于我国国内目前医疗资源分布,预约挂号类APP大都聚集于三甲医院,他们无法进行资源分流,只空空具有提供资源的平台。由于线上咨询与线下医疗相分离,许多咨询类APP和问诊类APP的用户只能进行问诊,难以被提供及时有效的医疗服务。我国现存的移动医疗APP很难达到人们的真正预期,人们期待的移动医疗APP具备改善人们医疗方式和传统保健的特点。
  二、移动医疗 APP的优势与缺陷
  2.1移动医疗 APP的优势
  移动医疗APP目前包含诸多领域,涉及在线预约、诊疗咨询、查询结果、在线购药、医生工具、个人病历、了解疾病、管理慢病、招募患者、健康宣教等方面,尤其是管理慢病方面的优势最为突出。患者在就诊前能够在线预约挂号,免于排队;就诊时能够查询等待就诊、取药的排队人数,查询诊疗记录以及相关缴费信息,完成线上缴费等,既使患者更好地了解就诊信息,又能够合理安排时间,避免等待时过度的焦虑心情;就诊后能够查询诊疗结果,方便患者及时了解就诊信息,并且可以在线反馈满意度及其他信息。移动医疗APP提高了患者就诊满意度,也提升了医院和医生在同地区的竞争水平。慢性病对医疗服务系统提出了挑战,给世界的经济和健康带来了沉重的负担,由此可见,医疗服务需要更加行之有效的方法来推动慢病管理规范化,提高患者的健康水平。由于慢病病情的迁延反复,病程较长,病死率较高,需要不间断长期随访、观察和治疗,很大可能给予患者及家属一定的心理负担和经济压力,所以目前急需一个实用方便的APP,进行远程医患沟通、患者实现自身管理,使不良的生活方式得到改善,并且完成对自身病情的监测与治疗过程中的自我评价。个性化的治疗措施,远程、及时、持续的医疗服务,达到提高生活质量,降低经济和心理压力的作用。
  2.2移动医疗APP的缺陷
  2.2.1缓慢发展的医生端
  移动医疗的核心便是医生,最大的难题也是建立一个完善的医生团队。现如今,虽有众多医生对移动医疗产生了兴趣,但大多数医生临床工作任务重,与此同时他们还承担着继续教育、科研等任务,想要再继续参与移动医疗实在有些分身乏术。而现如今,国内移动医疗APP的收益并不是十分理想,较低的报酬也导致了医生配合度较低的现状。
  2.2.2移动医疗APP仍存在着较强的局限性
  疾病查询和医疗咨询是移动医疗APP的核心功能,所以,无法为移动医疗APP提供专业、真实、可信的专业诊疗意见也成为了它的一个重要局限与障碍。
  2.2.3商业模式仍然不够成熟
  移动医疗所占市场份额巨大毋庸置疑,但目前仍然没有明确的商业模式存在于行业内。国外虽已存在成熟的商业模式,但难以应用到我国目前的移动医疗之中,国内外医疗体制大不相同,在线医疗费用在国内无法被纳入医疗保险的范围,这不仅使患者的经济负担加重了,还使移动医疗的发展受到了限制。
  三、移动医疗APP的发展前景
  移动医疗APP未来研究和设计的重点是持续地引进创新技术,在取得医院的协议许可的前提下实现医院更加开放的信息系统,与其进行数据对接,达到共享资源的目的。
  结论
  移动医疗APP有着良好的发展前景,对移动医疗APP的继续研究是十分有意义的。
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