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摘要：随着电子商务的迅猛发展，社会和企业对电子商务专业人才的综合素质和职业能力提出了更高的要求。为了提高学生的学习兴趣，提高学生的综合素质和职业意识，培养符合社会需求的合格人才，北京联合大学对电子商务专业教学模式进行了改革，取得了很好的效果。电子商务专业教学团队已被评为北京市级优秀教学团队。
关键词：电子商务；综合素质；职业意识；专业导论；教学模式
随着技术和经济的迅猛发展，全球电子商务迎来了新的发展契机，企业和社会急需各类电子商务专业人才，对电子商务专业人才的综合素质和职业能力要求也越来越高。
《电子商务概论》是电子商务专业教育的第一门专业基础课，是各门后续课程的概括和枢纽，在该专业的课程体系中占着重要的位置。由于它是学生接触到的第一门专业课，涉及的内容和模式广泛、更新快，学生容易感觉到枯燥和难以理解。然而，其教学效果的好坏，对整个专业教学计划的是否顺利完成、培养目标的是否实现，起着举足轻重的作用。
为了提高学生的学习兴趣、职业意识，跟上时代发展的步伐，培养符合社会需求的合格职业人才，以北京联合大学的教学指导方针为依据、“学以致用”的校训为目的，将专业导论合理安排于该课程的实际教学中，提前进行学生的职业化综合教育，改革传统课程教学模式，培养具有实务性、复合性、多元性、职业化的综合素质人才，取得了很好的效果。
一、电子商务专业人才培养的难点
电子商务是采用计算机技术和信息技术等电子方式实现商品交易和服务等各种活动的一种贸易形势，它具有提高效率、降低成本和方便快捷等优势，已逐步成为21世纪的主要商务模式。为了满足社会和企业的需求，我国许多高校都设立了电子商务专业，以培养该领域的专业人才。
然而，我国正式建立电子商务专业较晚，其教材建设、教学经验等还都有待完善；从我国学生的情况来看，大多数学生都是直接从中学升入高校，没有经历过实际的商务活动；在实际教学活动中，由于安全、法律等问题，使得学生真正经历电子商务的可能行大大减少。诸如此类问题，使电子商务专业的教学工作容易脱离实际，缺少职业化培养。
《电子商务概论》是该专业的第一门综合性、交叉性专业课，体现了该专业的基本特征，为后续课程起到提纲挈领的作用。它向学生讲授电子商务的概念，实现技术、营销策略、主要应用等内容，引导学生对电子商务产生感性认识，更重要的是培养学生对这门专业的全面认识并激发学生的专业学习兴趣，使学生明确今后的学习目标、学习内容、专业发展和职业化努力方向，对学生的职业化素质培养起着非常关键的作用。
但是，从课程本身来看，该课程涉及的知识面非常广泛，教学任务比较复杂，需要讲授的内容、理论和模式比较多，学生容易感觉到枯燥和难以理解；从专业发展来看，电子商务现在正处于一个高速发展的阶段，总是不断有新的技术、新的理念产生，需要不断地调整教学内容来紧跟电子商务的发展，从课程体系的内容来看，这门课程中的许多内容与后续专业核心课程内容重复，几乎囊括了所有专业课的内容，不好把握授课的难易程度和尺度；从推动社会发展的角度来看，作为高校培养的学生，将是未来电子商务发展的主体，将进入到企业的第一线，他们的专业素质和职业能力将直接影响电子商务在各领域的发展，培养任务艰巨。因此，如何解决这几个方面的难题，已经成为该课程教学改革和电子商务专业人才培养的重点之一。
所以，将专业导论的内容合理融入这门课程当中，提前对学生进行职业化综合教育，改革传统课程教学模式，培养具有实务性、复合性、多元性、职业化的综合素质人才是很有必要的。
二、专业导论的主要内容
为提高学生的学习兴趣和职业意识，将专业导论合理安排于课程中，开发了原创与借鉴相结合的多媒体辅助教学资料，包括音频、视频、图像、照片和文字等，给学生以直观的体验、提高专业导论的教学效果。具体内容主要包括4个方面：
1 发展中的电子商务
电子商务的发展变化相当快，教学内容必须跟上时代的脚步，反映电子商务的动态变化。所以，专业导论侧重于电子商务的发展，着眼于世界范围内未来电子商务的发展和全球竞争，详细介绍电子商务的迅猛发展和本专业的学科发展；根据电子商务的动态发展变化信息，向学生传授电子商务发展中的热点问题、发展方向和研究重点等，开阔学生的思路和视野，预先设置需要学生了解的热点问题，弥补教学内容上一些过时知识的不足。
2 电子商务专业介绍
包括专业培养目标、课程设置、课程建设和师资介绍等内容。通过介绍电子商务专业在我国高校的发展现状，全面讲解本校电子商务专业的课程体系设置、后续课程的主要内容、培养方式、培养计划和培养目标等，使学生对本校专业人才培养的目标、规格、职业技能与特色、培养途径等有了更加清晰的认识，找到了自己的学习兴趣和学习重点、难点，为自己制订了理想的学习计划，做到今后有目标的学习，而不是盲目的、“填鸭式”的学习。详细的师资介绍拉近了老师和学生的距离，减少了他们的陌生感和抵触情绪，使学生尽快地融入到新的学习环境。
3 合作企业与就业岗位
全面介绍与本校合作的企业和学生的就业状况，处理好企业、学校与学生的三角关系。具体来讲，包括：重点合作企业的总经理致词、销售物流等部门的客户服务介绍、参与实践的学生评价等诸多方面：已毕业学生的去向、工作体会和感受，历届学生在各类电子商务大赛中所获得的成绩和经验，优秀学生的学习经验、体会和学习方法等。同时，多结合行业内的动态信息讲解这部分内容，使学生了解相关行业的前沿和人才需求状况，引领学生关注相关行业的变化，加深学生对电子商务人才需求的了解和认识，激发学生的学习热情和职业化意识的培养。
4 职业发展规划
电子商务是综合性非常强的专业，涉及到方方面面，就业岗位涉及到技术类、商务类和综合类等，而且对学生能力也各有侧重。如果只注重专业，而不进行方向的细分，显然容易造成对学生的要求过高、贪多不专的弊端，这样培养出的人才就会针对性不强、专长不够，不能适应社会人才市场的需要。所以，在专业导论的职业发展规划教育中，应该以就业为导向，按照已经制定好的教学计划，全面系统地向学生说明每门课程与今后职业发展的关联，引导学生将职业意识融入课程的学习当中。此外，还要与目前的就业形势和市场需求相结合，鼓励和帮助学生参加国家劳动和社会保障部开设的电子商务职业资格技能考试，组织和辅导学生参加各类电子商务大赛，锻炼学生的职业意识，引导学生创业，帮助学生逐步向“职业人”转变。
三、取得的教学效果
1 专业导论给课程教学留下了一定的发挥空间，使授课内容拥有一定的弹性和实时性，能随社会发展和市场对人才需求的变化而变化，完善了学生对电子商务的认识，开阔了学生的视野，许多学生能够主动、快速地跟踪电子商务的发展，不仅学习成绩明显提高，而且从电子商务的新发展中寻找到新的知识和机会：在2006年阿里巴巴职业证书试题征集比赛中，由教师和学生共同合作，获得了全国第一名的好成绩；2007年被中国电子商务协会评为全国优秀电子商务专业建设十一所名校之一，并获得电子商务优秀实验室称号，2008年电子商务专业教学团队被评为北京市级优秀教学团队。
2 专业导论帮助了学生从高中到大学的顺利过度，建立起职业意识，缩短了学校教育与社会职业要求的距离。大多数学生都将专业和职业紧密结合，除了拥有了必备的职业道德素质、综合商务应用能力、职业发展能力外，还注重提高自己的职业竞争能力，给自己创造了更多的择业资本。许多学生积极参加并通过了电子商务师的职业资格三级考试，近3年学生的参加和通过人数成大幅度上升趋势，毕业生就业率超过了95％。
3 专业导论充分调动了学生的积极性，激发了学生的学习热情和兴趣。大多数学生都慎重地分析了自己的特点和兴趣，设计了自己的学习计划和学习侧重点，规划了自己的学习和职业发展方向，学习的主动性和积极性明显提高；积极参加了由劳动与社会保障部组织的国家一类学生竞赛——全国电子商务大赛，均取得了优异的成绩。
4 在专业导论不断更新的过程中，利用制作多媒体光盘的机会，将采访优秀毕业生、获奖团队、学校新发展与合作单位等项目，分包给不同的学生团队，锻炼学生团队协作、工作实践和综合能力，激发了学生浓厚的参与意识和兴趣，提高了学生学习后续课程的热情和解决实际问题的能力，而且还培养了学生的团队意识和职业素质，取得意想不到的良好效果。
关键词：电子商务；综合素质；职业意识；专业导论；教学模式
随着技术和经济的迅猛发展，全球电子商务迎来了新的发展契机，企业和社会急需各类电子商务专业人才，对电子商务专业人才的综合素质和职业能力要求也越来越高。
《电子商务概论》是电子商务专业教育的第一门专业基础课，是各门后续课程的概括和枢纽，在该专业的课程体系中占着重要的位置。由于它是学生接触到的第一门专业课，涉及的内容和模式广泛、更新快，学生容易感觉到枯燥和难以理解。然而，其教学效果的好坏，对整个专业教学计划的是否顺利完成、培养目标的是否实现，起着举足轻重的作用。
为了提高学生的学习兴趣、职业意识，跟上时代发展的步伐，培养符合社会需求的合格职业人才，以北京联合大学的教学指导方针为依据、“学以致用”的校训为目的，将专业导论合理安排于该课程的实际教学中，提前进行学生的职业化综合教育，改革传统课程教学模式，培养具有实务性、复合性、多元性、职业化的综合素质人才，取得了很好的效果。
一、电子商务专业人才培养的难点
电子商务是采用计算机技术和信息技术等电子方式实现商品交易和服务等各种活动的一种贸易形势，它具有提高效率、降低成本和方便快捷等优势，已逐步成为21世纪的主要商务模式。为了满足社会和企业的需求，我国许多高校都设立了电子商务专业，以培养该领域的专业人才。
然而，我国正式建立电子商务专业较晚，其教材建设、教学经验等还都有待完善；从我国学生的情况来看，大多数学生都是直接从中学升入高校，没有经历过实际的商务活动；在实际教学活动中，由于安全、法律等问题，使得学生真正经历电子商务的可能行大大减少。诸如此类问题，使电子商务专业的教学工作容易脱离实际，缺少职业化培养。
《电子商务概论》是该专业的第一门综合性、交叉性专业课，体现了该专业的基本特征，为后续课程起到提纲挈领的作用。它向学生讲授电子商务的概念，实现技术、营销策略、主要应用等内容，引导学生对电子商务产生感性认识，更重要的是培养学生对这门专业的全面认识并激发学生的专业学习兴趣，使学生明确今后的学习目标、学习内容、专业发展和职业化努力方向，对学生的职业化素质培养起着非常关键的作用。
但是，从课程本身来看，该课程涉及的知识面非常广泛，教学任务比较复杂，需要讲授的内容、理论和模式比较多，学生容易感觉到枯燥和难以理解；从专业发展来看，电子商务现在正处于一个高速发展的阶段，总是不断有新的技术、新的理念产生，需要不断地调整教学内容来紧跟电子商务的发展，从课程体系的内容来看，这门课程中的许多内容与后续专业核心课程内容重复，几乎囊括了所有专业课的内容，不好把握授课的难易程度和尺度；从推动社会发展的角度来看，作为高校培养的学生，将是未来电子商务发展的主体，将进入到企业的第一线，他们的专业素质和职业能力将直接影响电子商务在各领域的发展，培养任务艰巨。因此，如何解决这几个方面的难题，已经成为该课程教学改革和电子商务专业人才培养的重点之一。
所以，将专业导论的内容合理融入这门课程当中，提前对学生进行职业化综合教育，改革传统课程教学模式，培养具有实务性、复合性、多元性、职业化的综合素质人才是很有必要的。
二、专业导论的主要内容
为提高学生的学习兴趣和职业意识，将专业导论合理安排于课程中，开发了原创与借鉴相结合的多媒体辅助教学资料，包括音频、视频、图像、照片和文字等，给学生以直观的体验、提高专业导论的教学效果。具体内容主要包括4个方面：
1 发展中的电子商务
电子商务的发展变化相当快，教学内容必须跟上时代的脚步，反映电子商务的动态变化。所以，专业导论侧重于电子商务的发展，着眼于世界范围内未来电子商务的发展和全球竞争，详细介绍电子商务的迅猛发展和本专业的学科发展；根据电子商务的动态发展变化信息，向学生传授电子商务发展中的热点问题、发展方向和研究重点等，开阔学生的思路和视野，预先设置需要学生了解的热点问题，弥补教学内容上一些过时知识的不足。
2 电子商务专业介绍
包括专业培养目标、课程设置、课程建设和师资介绍等内容。通过介绍电子商务专业在我国高校的发展现状，全面讲解本校电子商务专业的课程体系设置、后续课程的主要内容、培养方式、培养计划和培养目标等，使学生对本校专业人才培养的目标、规格、职业技能与特色、培养途径等有了更加清晰的认识，找到了自己的学习兴趣和学习重点、难点，为自己制订了理想的学习计划，做到今后有目标的学习，而不是盲目的、“填鸭式”的学习。详细的师资介绍拉近了老师和学生的距离，减少了他们的陌生感和抵触情绪，使学生尽快地融入到新的学习环境。
3 合作企业与就业岗位
全面介绍与本校合作的企业和学生的就业状况，处理好企业、学校与学生的三角关系。具体来讲，包括：重点合作企业的总经理致词、销售物流等部门的客户服务介绍、参与实践的学生评价等诸多方面：已毕业学生的去向、工作体会和感受，历届学生在各类电子商务大赛中所获得的成绩和经验，优秀学生的学习经验、体会和学习方法等。同时，多结合行业内的动态信息讲解这部分内容，使学生了解相关行业的前沿和人才需求状况，引领学生关注相关行业的变化，加深学生对电子商务人才需求的了解和认识，激发学生的学习热情和职业化意识的培养。
4 职业发展规划
电子商务是综合性非常强的专业，涉及到方方面面，就业岗位涉及到技术类、商务类和综合类等，而且对学生能力也各有侧重。如果只注重专业，而不进行方向的细分，显然容易造成对学生的要求过高、贪多不专的弊端，这样培养出的人才就会针对性不强、专长不够，不能适应社会人才市场的需要。所以，在专业导论的职业发展规划教育中，应该以就业为导向，按照已经制定好的教学计划，全面系统地向学生说明每门课程与今后职业发展的关联，引导学生将职业意识融入课程的学习当中。此外，还要与目前的就业形势和市场需求相结合，鼓励和帮助学生参加国家劳动和社会保障部开设的电子商务职业资格技能考试，组织和辅导学生参加各类电子商务大赛，锻炼学生的职业意识，引导学生创业，帮助学生逐步向“职业人”转变。
三、取得的教学效果
1 专业导论给课程教学留下了一定的发挥空间，使授课内容拥有一定的弹性和实时性，能随社会发展和市场对人才需求的变化而变化，完善了学生对电子商务的认识，开阔了学生的视野，许多学生能够主动、快速地跟踪电子商务的发展，不仅学习成绩明显提高，而且从电子商务的新发展中寻找到新的知识和机会：在2006年阿里巴巴职业证书试题征集比赛中，由教师和学生共同合作，获得了全国第一名的好成绩；2007年被中国电子商务协会评为全国优秀电子商务专业建设十一所名校之一，并获得电子商务优秀实验室称号，2008年电子商务专业教学团队被评为北京市级优秀教学团队。
2 专业导论帮助了学生从高中到大学的顺利过度，建立起职业意识，缩短了学校教育与社会职业要求的距离。大多数学生都将专业和职业紧密结合，除了拥有了必备的职业道德素质、综合商务应用能力、职业发展能力外，还注重提高自己的职业竞争能力，给自己创造了更多的择业资本。许多学生积极参加并通过了电子商务师的职业资格三级考试，近3年学生的参加和通过人数成大幅度上升趋势，毕业生就业率超过了95％。
3 专业导论充分调动了学生的积极性，激发了学生的学习热情和兴趣。大多数学生都慎重地分析了自己的特点和兴趣，设计了自己的学习计划和学习侧重点，规划了自己的学习和职业发展方向，学习的主动性和积极性明显提高；积极参加了由劳动与社会保障部组织的国家一类学生竞赛——全国电子商务大赛，均取得了优异的成绩。
4 在专业导论不断更新的过程中，利用制作多媒体光盘的机会，将采访优秀毕业生、获奖团队、学校新发展与合作单位等项目，分包给不同的学生团队，锻炼学生团队协作、工作实践和综合能力，激发了学生浓厚的参与意识和兴趣，提高了学生学习后续课程的热情和解决实际问题的能力，而且还培养了学生的团队意识和职业素质，取得意想不到的良好效果。