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摘要：广大青年团员朝气蓬勃，个性鲜明，具有极大的可塑性和创造性，是医院职工队伍中一个重要组成部分，是医院的希望和未来，担负着医院建设与发展的重要任务。随着社会主义市场经济的发展及医疗体制改革的不断深化，对于青年团员的思想观念、道德观念、价值观念的形成与成熟都将会产生深远的影响，导致他们心理压力增大，甚至出现焦虑、彷徨等各种思想问题日益突出。因此，深入做好医院青年团员思想政治工作，既要在政治思想、医德医风、医院文化、考核考查、奖惩方面建立健全各项规章制度，也要在个性发展、工作、学习、生活等多方面给予更多的关怀、引导和帮助，以人为本，体现人性关怀。
关键词：医院青年团员 思想政治工作
[中图分类号]F06 [文献标识码]B [文章编号]1009—9646(2009)1—0134—02
广大青年团员朝气蓬勃，个性鲜明，具有极大的可塑性和创造性，是医院职工队伍中一个重要组成部分，是医院的希望和未来，担负着医院建设与发展的重要任务。随着社会主义市场经济的发展及医疗体制改革的不断深化。特别是医院内部管理体制改革的推进，如人事制度、分配制度及后勤社会化等一系列改革所引发的利益冲突相对集中和增多，对于青年团员的思想观念、道德观念、价值观念的形成与成熟都将产生深远的影响，导致心理压力增大，甚至出现焦虑、彷徨等各种思想问题日益突出。对这些思想问题能否及时发现、有效解决，不仅严重影响青年团员职工队伍整体积极性的调动，影响青年团员的成长成材，还会对医院的改革发展、社会稳定产生重要影响。因此，深入做好医院青年团员思想政治工作，化解青年团员中存在的思想矛盾和思想问题，既是医院管理者对青年团员政治思想上的关心，更是共青团工作者服从和服务于医院改革、发展、稳定大局的一项重要而紧迫的任务。既要在政治思想、医德医风、医院文化、考核者查、奖惩方面建立健全各项规章制度，也要在个性发展、工作、学习、生活等多方面给予更多的关怀、引导和帮助，以人为本，体现人性关怀。
1 当前医院青年团员工作中存在的问题
1.1 吃苦耐劳的精神少了，讲享受的想法多了。现在的青年团员，绝大部分是80后甚至是90后出生的，成长在家人百般呵护、生活上衣来伸手饭来张口的优越环境里。有的认为现在生活条件好了，不必再讲艰苦朴素、吃苦耐劳，把革命精神、优良传统抛之脑后。他们具有鲜明的时代个性：①用自我的眼睛看世界；②独立自主地思考做事；③崇尚自由、乐于表现。我行我素，以我为中心，吃不得半点苦，受不得一丁点委屈。一些青年团员只愿意干舒适、清闲、自由、没有压力的工作，不愿从事苦、脏、累、险的工作，不愿坚持在窗口工作，贪图享受，有抱怨甚至畏难的情绪。
1.2 为人民服务的奉献精神少了，讲回报的想法多了。一些青年团员价值取向产生偏移。滋生了拜金主义、享乐主义、个人主义等不健康思想。有的把个人与集体分得清清楚楚，遇上急诊或危重病人要加班，不是一马当先、冲锋陷阵，而是想着有没有补休、有没有加班费，与科主任、护士长讨价还价；有的在经济利益驱动下，医德医风削弱，义务感淡漠，在医疗活动中存在着片面追求物质利益的倾向，把医疗服务视为商品，把个人拥有技术当作商品出卖，无利不医，利用职务之便，滥做检查、收受红包、开单提成、开大处方等；有的把个人利益得失看得很重，容不得个人吃一点亏，遇到好处争着向上伸手要，涉及绩效分配、职称级别等切身利益，争持不下。
1.3 以医院为家的主人翁精神少了，一切向钱看的想法多了。一些医院重视物质文明建设而忽视精神文明建设，一切向钱看思想抬头。一些青年团员对医院缺少主人翁糖神态度、归属感不强，没有把医院当成自己的家看待，不愿与医院同呼吸、共命运、齐奋斗，个人利益大干集体利益，认为医院只不过是自己工作挣钱的地方，今天这里效益好在这里干，明天那里效益好到那里干去，干多干少、干好干坏无所谓：热爱本职工作、爱岗敬业精神淡薄。片面认为医院生存、发展是少部分管理者的事，与己无关；做一天和尚撞一天钟，碌碌无为，不求进取。
1.4 主动适应新形势的意识和能力有待加强。随着生活水平不断提高，人民群众追求健康的意识、维权意识也随之提高，对医务人员的技术和服务态度提出了更高的要求。有些人满足于现状，不主动加强业务理论知识学习，不努力提高业务技术水平，实际工作中得过且过、敷衍了事，导致医疗差错事故时有发生。加上一些新闻媒体有时追求新闻效应，对医患纠纷的片面报道，对医患矛盾起了推波助澜的作用，医患冲突发生的比例有上升的趋势，部分患者对医院、医务人员的信任度下降，一些青年团员对此缺乏思想准备、认识不足，一味把责任归咎于患者及社会，很少从自身寻找原因，消极对待。医院内部管理体制改革不断推进，出现职工身份多样化、分配制度更加灵活、岗位竞争、岗位调整、工作方式变换等，竞争加剧使一些青年团员心理不平衡，甚至出现焦虑不安。
1.5 缺乏合理有效的评估与激励机制。做与不做一个样，做多做少一个样。能推的病人尽量推，快下班时来的病人尽量拖到下一班人员的到来，这些现象往往会引起医患矛盾。在片面强调经济效益而忽略社会效益、兼顾公平的原则，在只看收入盈余而忽视工作性质，在由少数几个人说了算而非民主讨论通过决定、缺乏公开透明的基础上建立起来的收入分配制度，不但不能有效地调动广大青年团员的工作积极性，反而会导致经济效益差、任务重、风险大的岗位没有人愿意去，去了的人也不安心干。
1.6 思想政治工作缺乏针对性。在资讯全球化的年代成长的青年团员视野更开阔、思想更活跃、追求更完美，然而现实往往是希望越大失望越大，形成明显的落差。一些青年团员没有正视现实，不能正确看待，思想压力增大甚至对未来感到惘然，团委的思想政治工作要围绕青年团员新的思想和实际问题来开展。部分单位片面追求经济效益，重视青年团员思想政治工作开展停留在表面上，有思想难落实、有计划难执行、有目标难实现，在实际工作中流于形式，应付检查。广大青年团员需要解决的问题，思想政治工作不能给予很好的解决，有的对青年团员新出现的个性特点简单全盘否定，限制、扼杀其发展、发挥。
2 医院青年团员思想政治工作的对策
2.1 与时俱进，努力探索建立适合当代青年团员思想政治工作新机制。在当前形势下，医院要建立起适合当代青年团员个性特点、与社会主义市场经济体制和医药卫生体制改革相适应的，与医院可持续发展和培养“四有”人才相符合的，具有良好院风院貌的青年团员思想政治工作新格局。坚持以理想、信念要求人，以先进 思想引导人，以典型案例教育人，以制度建设约束人。大力弘扬中华民族的优良传统精神，培养青年团员艰苦奋斗、吃苦耐劳、勤俭节约的良好习惯。围绕医院的中心工作，开展了“医院在我心中”、“假如我是，病人”、“树立社会荣辱观教育”等系列演讲比赛，举办了“如何加强医患沟通”座谈会，参观爱国主义教育基地，对新入院人员进行岗前培训，并通过考试才能上岗等，把青年团员思想政治教育工作生活化、制度化，把刚性约束与柔性导向有机相结合起来，使青年团员在“情”的激励下爱岗敬业，在“法”的约束下努力工作。
2.2 因利势导，把当代青年团员个性的发挥作用到促进医院发展实践上来。青年团员肩负着医院深化改革、持续发展的重任，要想肩负起这个重任，就需要青年团员这一生力军有着强硬的素质，在这种素质中，个性无疑起着至关重要的作用。“我行我素”的个性张扬是对传统的反叛，也是青年追求自我价值体现的途径。通过在院内局域网开辟青年团员“我行我素”专栏、举办“青春风采”大赛、“展才华、秀个性”晚会等，在工作实践中敏锐地洞察分析，掌握青年团员的个性特点，把健康、积极的因素及时引导到促进医院发展上来，对低俗、消极的因素及时指出、纠正错误。同时，不断激发和形成新一代青年追求事业和发展的兴奋点，把他们的积极性和创造力凝聚到一个共同的目标上来，使他们真正把在医院的拼搏实践作为十分有益而又值得珍惜的人生阶段，用医院和个人同步发展的美好蓝图激励自我。
2.3 完善个性；以为青年服务作为工作的出发点和落脚点。医院特别是团组织应当创造条件用以促进当代青年性格的自我发展与完善。首先要尊重他们的权利、尊严和人格，其次是帮助青年团员形成正确的自我意识、独立的人格、自主的能力。密切联系青年，关心他们的现状，关注他们的需求，倾听他们的声音，反映他们的心声，帮助他们解决思想问题和实际问题。通过举办文娱晚会、拓展训练、和其他单位联谊等活动，加强青年团员之间的联系与交往，增加了解，增进感情。提高青年团员精神境界和文化素养、营造良好社会风气的需要，也是共青团联系青年的方式，是团组织的优势所在。使团组织真正成为青年人心贴心的朋友，有什么困难他们也愿意向团组织反映和倾诉。处在成长期的青年，更需要医院宽容和人文关怀，更需要呵护和引导，更需要理解和帮助。
2.4 加强学习，提高青年团员业务素质，开发青年人力资源。医院青年成长途径的多样化和对自身成长发展的迫切愿望，要求我们把思想教育工作的着力点必须放在青年成才、为医院优秀青年人才脱颖而出创造条件上。我们要加强青年团员的科技文化教育，切实帮助青年了解科学技术的发展趋势，增强学习新知识、掌握新技能的紧迫感和主动性，牢固树立终身学习的观念，加紧学习，不断完善知识结构，丰富知识储备。通过定期组织院、科二级业务学习、聘请专家讲课、出台政策鼓励自学、定期派人进修深造、参加一些国内外的学术活动，为他们创造更好的学习环境，创造更多的业务学习培训机会，积极为培养名科、名医搭建舞台。
2.5 丰富内涵，加强医院文化建设。良好的医院文化不仅促进青年团员爱岗、敬业、奉献精神的培养，视院为家，也在社会上发挥着宣传医院本身的良好作用。越来越多的医院重视内涵建设，把丰富内涵、建设医院文化当作树立医院品牌之一来抓，纳入医院整体发展规划，借助院刊院报、社会媒体多方位大力宣传医院的办院理念，在地方性甚至全国性报纸、电视上做形象广告的公立医院已不鲜见。加大医院文化建设力度，形成有自己特色的医院文化，让广大青年团员有归属感，加深爱院情感、增强爱院意识、提高自身素质，把积极性调动起来，无私奉献精神发挥出来，精神面貌展示出来，塑造白衣天使新形象。加强医院道德文化建设，以德治院，引导青年团员正确的利益追求，形成共同的价值取向。
2.6 完善收入分配制度、健全奖惩机制。多年的医疗服务市场化实践经验已经表明，过去那种将医务人员收入与服务收费挂钩、收入分成的做法是不可取的，必须纠正，必须尽快建立起体现多劳多得、优劳优得，实现公平与效率的统一的收入分配制度。同时，只有奖惩严明，才能分清是非，奖优罚劣，催人奋进。对在各个方面表现优异、做出贡献的优秀人才，给予表彰奖励，调动起全院青年团员的工作积极性，对个别医德医风有劣迹的人，在教育帮助的同时，还要给予必要的纪律处理，如缓聘、低聘、扣罚绩效甚至待岗等，决不姑息迁就，在青年团员中起到很好的警示作用。
关键词：医院青年团员 思想政治工作
[中图分类号]F06 [文献标识码]B [文章编号]1009—9646(2009)1—0134—02
广大青年团员朝气蓬勃，个性鲜明，具有极大的可塑性和创造性，是医院职工队伍中一个重要组成部分，是医院的希望和未来，担负着医院建设与发展的重要任务。随着社会主义市场经济的发展及医疗体制改革的不断深化。特别是医院内部管理体制改革的推进，如人事制度、分配制度及后勤社会化等一系列改革所引发的利益冲突相对集中和增多，对于青年团员的思想观念、道德观念、价值观念的形成与成熟都将产生深远的影响，导致心理压力增大，甚至出现焦虑、彷徨等各种思想问题日益突出。对这些思想问题能否及时发现、有效解决，不仅严重影响青年团员职工队伍整体积极性的调动，影响青年团员的成长成材，还会对医院的改革发展、社会稳定产生重要影响。因此，深入做好医院青年团员思想政治工作，化解青年团员中存在的思想矛盾和思想问题，既是医院管理者对青年团员政治思想上的关心，更是共青团工作者服从和服务于医院改革、发展、稳定大局的一项重要而紧迫的任务。既要在政治思想、医德医风、医院文化、考核者查、奖惩方面建立健全各项规章制度，也要在个性发展、工作、学习、生活等多方面给予更多的关怀、引导和帮助，以人为本，体现人性关怀。
1 当前医院青年团员工作中存在的问题
1.1 吃苦耐劳的精神少了，讲享受的想法多了。现在的青年团员，绝大部分是80后甚至是90后出生的，成长在家人百般呵护、生活上衣来伸手饭来张口的优越环境里。有的认为现在生活条件好了，不必再讲艰苦朴素、吃苦耐劳，把革命精神、优良传统抛之脑后。他们具有鲜明的时代个性：①用自我的眼睛看世界；②独立自主地思考做事；③崇尚自由、乐于表现。我行我素，以我为中心，吃不得半点苦，受不得一丁点委屈。一些青年团员只愿意干舒适、清闲、自由、没有压力的工作，不愿从事苦、脏、累、险的工作，不愿坚持在窗口工作，贪图享受，有抱怨甚至畏难的情绪。
1.2 为人民服务的奉献精神少了，讲回报的想法多了。一些青年团员价值取向产生偏移。滋生了拜金主义、享乐主义、个人主义等不健康思想。有的把个人与集体分得清清楚楚，遇上急诊或危重病人要加班，不是一马当先、冲锋陷阵，而是想着有没有补休、有没有加班费，与科主任、护士长讨价还价；有的在经济利益驱动下，医德医风削弱，义务感淡漠，在医疗活动中存在着片面追求物质利益的倾向，把医疗服务视为商品，把个人拥有技术当作商品出卖，无利不医，利用职务之便，滥做检查、收受红包、开单提成、开大处方等；有的把个人利益得失看得很重，容不得个人吃一点亏，遇到好处争着向上伸手要，涉及绩效分配、职称级别等切身利益，争持不下。
1.3 以医院为家的主人翁精神少了，一切向钱看的想法多了。一些医院重视物质文明建设而忽视精神文明建设，一切向钱看思想抬头。一些青年团员对医院缺少主人翁糖神态度、归属感不强，没有把医院当成自己的家看待，不愿与医院同呼吸、共命运、齐奋斗，个人利益大干集体利益，认为医院只不过是自己工作挣钱的地方，今天这里效益好在这里干，明天那里效益好到那里干去，干多干少、干好干坏无所谓：热爱本职工作、爱岗敬业精神淡薄。片面认为医院生存、发展是少部分管理者的事，与己无关；做一天和尚撞一天钟，碌碌无为，不求进取。
1.4 主动适应新形势的意识和能力有待加强。随着生活水平不断提高，人民群众追求健康的意识、维权意识也随之提高，对医务人员的技术和服务态度提出了更高的要求。有些人满足于现状，不主动加强业务理论知识学习，不努力提高业务技术水平，实际工作中得过且过、敷衍了事，导致医疗差错事故时有发生。加上一些新闻媒体有时追求新闻效应，对医患纠纷的片面报道，对医患矛盾起了推波助澜的作用，医患冲突发生的比例有上升的趋势，部分患者对医院、医务人员的信任度下降，一些青年团员对此缺乏思想准备、认识不足，一味把责任归咎于患者及社会，很少从自身寻找原因，消极对待。医院内部管理体制改革不断推进，出现职工身份多样化、分配制度更加灵活、岗位竞争、岗位调整、工作方式变换等，竞争加剧使一些青年团员心理不平衡，甚至出现焦虑不安。
1.5 缺乏合理有效的评估与激励机制。做与不做一个样，做多做少一个样。能推的病人尽量推，快下班时来的病人尽量拖到下一班人员的到来，这些现象往往会引起医患矛盾。在片面强调经济效益而忽略社会效益、兼顾公平的原则，在只看收入盈余而忽视工作性质，在由少数几个人说了算而非民主讨论通过决定、缺乏公开透明的基础上建立起来的收入分配制度，不但不能有效地调动广大青年团员的工作积极性，反而会导致经济效益差、任务重、风险大的岗位没有人愿意去，去了的人也不安心干。
1.6 思想政治工作缺乏针对性。在资讯全球化的年代成长的青年团员视野更开阔、思想更活跃、追求更完美，然而现实往往是希望越大失望越大，形成明显的落差。一些青年团员没有正视现实，不能正确看待，思想压力增大甚至对未来感到惘然，团委的思想政治工作要围绕青年团员新的思想和实际问题来开展。部分单位片面追求经济效益，重视青年团员思想政治工作开展停留在表面上，有思想难落实、有计划难执行、有目标难实现，在实际工作中流于形式，应付检查。广大青年团员需要解决的问题，思想政治工作不能给予很好的解决，有的对青年团员新出现的个性特点简单全盘否定，限制、扼杀其发展、发挥。
2 医院青年团员思想政治工作的对策
2.1 与时俱进，努力探索建立适合当代青年团员思想政治工作新机制。在当前形势下，医院要建立起适合当代青年团员个性特点、与社会主义市场经济体制和医药卫生体制改革相适应的，与医院可持续发展和培养“四有”人才相符合的，具有良好院风院貌的青年团员思想政治工作新格局。坚持以理想、信念要求人，以先进 思想引导人，以典型案例教育人，以制度建设约束人。大力弘扬中华民族的优良传统精神，培养青年团员艰苦奋斗、吃苦耐劳、勤俭节约的良好习惯。围绕医院的中心工作，开展了“医院在我心中”、“假如我是，病人”、“树立社会荣辱观教育”等系列演讲比赛，举办了“如何加强医患沟通”座谈会，参观爱国主义教育基地，对新入院人员进行岗前培训，并通过考试才能上岗等，把青年团员思想政治教育工作生活化、制度化，把刚性约束与柔性导向有机相结合起来，使青年团员在“情”的激励下爱岗敬业，在“法”的约束下努力工作。
2.2 因利势导，把当代青年团员个性的发挥作用到促进医院发展实践上来。青年团员肩负着医院深化改革、持续发展的重任，要想肩负起这个重任，就需要青年团员这一生力军有着强硬的素质，在这种素质中，个性无疑起着至关重要的作用。“我行我素”的个性张扬是对传统的反叛，也是青年追求自我价值体现的途径。通过在院内局域网开辟青年团员“我行我素”专栏、举办“青春风采”大赛、“展才华、秀个性”晚会等，在工作实践中敏锐地洞察分析，掌握青年团员的个性特点，把健康、积极的因素及时引导到促进医院发展上来，对低俗、消极的因素及时指出、纠正错误。同时，不断激发和形成新一代青年追求事业和发展的兴奋点，把他们的积极性和创造力凝聚到一个共同的目标上来，使他们真正把在医院的拼搏实践作为十分有益而又值得珍惜的人生阶段，用医院和个人同步发展的美好蓝图激励自我。
2.3 完善个性；以为青年服务作为工作的出发点和落脚点。医院特别是团组织应当创造条件用以促进当代青年性格的自我发展与完善。首先要尊重他们的权利、尊严和人格，其次是帮助青年团员形成正确的自我意识、独立的人格、自主的能力。密切联系青年，关心他们的现状，关注他们的需求，倾听他们的声音，反映他们的心声，帮助他们解决思想问题和实际问题。通过举办文娱晚会、拓展训练、和其他单位联谊等活动，加强青年团员之间的联系与交往，增加了解，增进感情。提高青年团员精神境界和文化素养、营造良好社会风气的需要，也是共青团联系青年的方式，是团组织的优势所在。使团组织真正成为青年人心贴心的朋友，有什么困难他们也愿意向团组织反映和倾诉。处在成长期的青年，更需要医院宽容和人文关怀，更需要呵护和引导，更需要理解和帮助。
2.4 加强学习，提高青年团员业务素质，开发青年人力资源。医院青年成长途径的多样化和对自身成长发展的迫切愿望，要求我们把思想教育工作的着力点必须放在青年成才、为医院优秀青年人才脱颖而出创造条件上。我们要加强青年团员的科技文化教育，切实帮助青年了解科学技术的发展趋势，增强学习新知识、掌握新技能的紧迫感和主动性，牢固树立终身学习的观念，加紧学习，不断完善知识结构，丰富知识储备。通过定期组织院、科二级业务学习、聘请专家讲课、出台政策鼓励自学、定期派人进修深造、参加一些国内外的学术活动，为他们创造更好的学习环境，创造更多的业务学习培训机会，积极为培养名科、名医搭建舞台。
2.5 丰富内涵，加强医院文化建设。良好的医院文化不仅促进青年团员爱岗、敬业、奉献精神的培养，视院为家，也在社会上发挥着宣传医院本身的良好作用。越来越多的医院重视内涵建设，把丰富内涵、建设医院文化当作树立医院品牌之一来抓，纳入医院整体发展规划，借助院刊院报、社会媒体多方位大力宣传医院的办院理念，在地方性甚至全国性报纸、电视上做形象广告的公立医院已不鲜见。加大医院文化建设力度，形成有自己特色的医院文化，让广大青年团员有归属感，加深爱院情感、增强爱院意识、提高自身素质，把积极性调动起来，无私奉献精神发挥出来，精神面貌展示出来，塑造白衣天使新形象。加强医院道德文化建设，以德治院，引导青年团员正确的利益追求，形成共同的价值取向。
2.6 完善收入分配制度、健全奖惩机制。多年的医疗服务市场化实践经验已经表明，过去那种将医务人员收入与服务收费挂钩、收入分成的做法是不可取的，必须纠正，必须尽快建立起体现多劳多得、优劳优得，实现公平与效率的统一的收入分配制度。同时，只有奖惩严明，才能分清是非，奖优罚劣，催人奋进。对在各个方面表现优异、做出贡献的优秀人才，给予表彰奖励，调动起全院青年团员的工作积极性，对个别医德医风有劣迹的人，在教育帮助的同时，还要给予必要的纪律处理，如缓聘、低聘、扣罚绩效甚至待岗等，决不姑息迁就，在青年团员中起到很好的警示作用。