商业伦理塑造与企业家诚信

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我国消费者投诉案始终居高不下,质量欺诈、价格欺诈、品牌欺诈成为三大社会问题.消费者投诉案件1985年是8041件,1999年上升到720410件,15年内消费者投诉总数扩大了90倍.这个数字还不包括消费者受到损害而不予投诉的事件,约有51.7%的消费者会采取忍受态度.1992-1998年,全国发生重大劣质酒中毒案8起,死亡751人.国内出现了前所未有的企业商业信用危机.企业信誉首先在于企业家信誉,对此,我们有必要加强企业家商业伦理修养,增强企业家的诚信观念.
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